Mac завис на черном экране с логотипом при обновлении Catalina — как исправить

Mac завис на черном экране с логотипом при обновлении Catalina — как исправить

Сегодня столкнулся с тем, что iMac (но то же самое может произойти и на MacBook или других компьютерах Apple) во время установки очередного обновления Mac OS X Catalina после перезагрузки завис на черном экране с логотипом после того, как строка прогресса прошла около 80-90%. Как оказалось, проблема достаточно распространена.

В этой инструкции несколько способов исправить проблему: не мои собственные, а скорее подборка сработавших для пользователей решений с англоязычных форумов, где пользователи так же столкнулись с зависшим обновлением Mac OS. У меня лично сработал первый метод.

  • Принудительное выключение Mac и повторное включение (с одним важным нюансом, если вы уже пробовали)
  • Удаление моментальных копий Mac OS (snapshots)
  • Удаление сторонних кекстов

Исправление зависшего обновления путем простого выключения

Первое, что следует попробовать при зависшем на черном экране обновлении, если оно продолжается уже час-другой, чего раньше не происходило — принудительно выключить Mac, а затем вновь его включить, для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока ваш компьютер или ноутбук не выключится.
  2. Снова включите его обычным методом.

Один важный момент: в результате ваш MacBook или iMac вновь загрузится на тот же черный экран с той же строкой прогресса и может показаться, что метод не сработал: но, подождите ещё несколько минут — лично у меня в результате уже через 10-15 минут появился экран входа в систему (до выключения обновление висело более 2-х часов на логотипе Apple без изменения строки прогресса).

Удаление снэпшотов Mac OS

По найденным мной сведениям, Mac OS последних версий создает снимки системы на локальном диске, при этом простого отключения этой функции, как в предыдущих версиях, не предусмотрено. При очередном обновлении Mac OS X, она может зависать на этапе проверки снэпшотов. Решение для этого случая выглядит следующим образом:

  1. Загрузитесь в безопасный режим (удерживая Shift при включении, разумеется, предварительно нужно выключить ваш Mac).
  2. Войдите в систему и запустите терминал.
  3. В терминале используйте команду
  4. В результате вы увидите список дат и времени снимков, примерно следующего вида: 2019-12-12-105455
  5. Для удаления снэпшотов, используйте команды вида
  6. После удаления всех снимков, повторите команду из 3-го шага и убедитесь, что снэпшотов не осталось.
  7. Перезагрузите ваш Mac в обычном режиме.

Удаление сторонних кекстов Mac OS X

И еще один метод: попробуйте удалить сторонние кексты Mac OS, для этого:

  1. Запустите ваш Mac в безопасном режиме, удерживая Shift при загрузке.
  2. В теминале используйте команду:

После выполнения команды, перезагрузите Mac в обычном режиме и проверьте, была ли исправлена проблема: если она была вызвана именно кекстами, Mac OS продолжит обновляться и в короткий период времени вы получите обычный экран входа в систему.

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

07.05.2021 в 07:44

Добрый день. Загрузила новое обновление, просит перезагрузить опять, после перезагрузки опять выскакивает иконка что надо перезагрузить. Мак не работает. Только эта картинка и все. Не в лево не в право. помогите‍

07.05.2021 в 12:14

Здравствуйте.
К сожалению, у меня нет готового решения для вашей ситуации и угадать вот так дистанционно и что-то предложить, не видя ситуацию и не имея возможность сам «потыкать» не могу(

Читайте также:
Как сбросить iPhone и отвязать его от iCloud

MacBook не включается / не загружается после обновления macOS Big Sur / Catalina (2021 г.)

в этой статье я перечислил все, что касается Что делать, если Mac не запускается. Ваш MacBook не включается означает черный экран на macOS 11, Ты можешь не видеть сообщение об ошибке на экране что в то время мы не знали, что вам делать в первую очередь. Так что это очень опасные ситуации, и я рекомендую сначала исправить, используя самые полезные решения. Как правило, черный экран появляется после обновления MacOS Так что вы не одиноки, и мы можем это исправить. И еще один случай — случайный черный экран MacBook, iMac, Mac mini, MacBook Air. Очевидно, что бояться и паниковать, если вы впервые попадаете в такую ​​ситуацию. Это еще не конец вашего Mac, и он не запустится самостоятельно. Здесь доступны несколько довольно хороших приемов, когда ваш Mac не загружается / не запускается, вы можете сделать это самостоятельно, не тратя ни единого доллара. Итак, попробуем исправить, Mac не включается.

Это руководство также полезно для пользователей Apple Mac, у которых возникают проблемы, связанные с тем, что Mac не включается, но заряжается; Mac вообще не запускается, Mac не запускается после сна или после отключения электроэнергии. Потерянные пользователи также сообщают, что Mac не запускается при работающем вентиляторе или после перезапуска / после трех звуковых сигналов / разлива воды / после выключения или на панели загрузки. Этот вид сбоя возникает, когда вы обновились до macOS Big Sur, mac Catalina с macOS High Sierra, Mojave, но часто люди сталкиваются с такими ситуациями и пытаются исправить их с помощью некоторых хитрых решений. Давайте перейдем к mac не включается / не загружается после обновления до последней версии обновления MacOS.

Решено: как исправить Mac, который не включается?

Общие решения для Mac не включаются после обновления MacOS Big Sur

1: Заряжайте MacBook не менее 1 часа.

2: отключите зарядное устройство [Unplugg charging port], Положите один палец на центральные области трекпада и одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания MacBook. Теперь продолжайте нажимать как минимум от 30 до 60 секунд. Надеюсь заработает и включение экрана Macbook. это оно. если все еще не работает, следуйте следующему пункту.

3: Подключите зарядное устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд. Также имейте в виду, что если порт зарядки вашего Mac не горит зеленым / желтым светом, это означает, что вам необходимо заменить зарядное устройство.

4: Этот пункт устраняет проблемы с оборудованием, если вы не знаете и не нуждаетесь в том, что это только для информации, снимите нижнюю часть задней части корпуса, удалите винты 10s и выньте корпус. Теперь сначала вы увидите зеленую RAM [To identify do google Macbook Ram], Возьми наш One или Two RAM и снова вставь через 30 секунд. Затем проблема с жестким диском MacBook, извлеките диск MacBook и вставьте его через 60 секунд. Все еще не работает.

У вашего MacBook проблема с аккумулятором или материнской платой.

Что делать, если ваш Mac не запускается?

  1. Я предполагаю, что ваш Mac уже выключен, если нет, то выключите его.
  2. Одновременно нажмите Command + R и включите Mac.
  3. Вы увидите окно «Утилиты».
  4. Выберите «Утилиты», а затем «Терминал».
  5. Войти, ‘csrutil enable‘, а затем попробуйте перезагрузить Mac.
Читайте также:
Загрузочная флешка OS X Yosemite

Решение 1. Попробуйте отключить кабель питания и выполнить полную перезагрузку.

1: отсоедините или отсоедините кабель питания, который использовался для зарядки Macbook.
2: Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
3: Снова возьмите кабель питания и плагин.
4: Теперь удерживайте кнопку питания в течение 7 секунд. Это поможет загрузить ваш ноутбук Mac.
5: Этот метод работает со всеми моделями Macbook и годом ранее.

Решение 2. Встряхните и устраните ослабленные контакты ОЗУ, ЖЕСТКОГО ДИСКА, аккумулятора

Почему мой Mac не включается? Не волнуйся. Давайте сожмем ваш ноутбук обеими руками и встряхнем MacBook, а после этого попробуйте снова, чтобы включить, один из Redditter обнаруживает решение, и это прекрасно работает для многих владельцев MacBook.

Решение 3. Сбросьте настройки PRAM / NVRAM с помощью клавиш клавиатуры

На клавиатуре MacBook нажмите и удерживайте эти клавиши одновременно:
Нажмите Shift + Control + Option + кнопку питания на MacBook.
После этого только нажмите кнопку питания, чтобы включить Экран MacBook.

Решение 4.Проверьте кабель питания или зарядного устройства

Внимательно осмотрите кабель питания, чтобы убедиться, что он не поврежден или сломан в какой-либо части. В то же время также проверьте правильность работы розетки переменного тока, подключив другое устройство.

В качестве альтернативы попробуйте использовать другой кабель питания или адаптер, совместимый с вашим Mac. Это единственные способы проверить шнур питания.

Решение 5. Выполните цикл включения питания: как исправить черный экран смерти на моем Mac?

Бывают странные случаи, когда зеленый свет Mac отлично светится, а с другой стороны, Mac не включается. Вы должны попытаться выполнить цикл включения питания и перезагрузить Mac в определенном режиме. Это включает в себя несколько шагов,

  • Шаг №1: Отсоедините кабель питания.
  • Шаг № 2: Нажмите и удерживайте кнопку «Power» в течение 10 секунд.
  • Шаг № 3: Удерживая нажатой кнопку питания, подключите кабель питания.
  • Шаг №4: Задержитесь еще десять секунд.
  • Шаг № 5: Отпустите клавишу, и Mac обычно запускается.

Решение 6. Перезапустите безопасный режим Mac

Безопасный режим — это надежное решение, если ваш Mac не запускается или Mac постоянно дает сбой. Это ограничивает некоторые приложения во время запуска, а Mac кажется немного надежным и запускается без большой нагрузки при запуске.

  • Шаг № 1: Нажмите и удерживайте одновременно «клавишу питания» и «клавишу Shift».
  • Шаг № 2: Теперь отпустите «Shift», когда на экране появится страница входа.

Решение 7.Если ваш Mac зависает на черном экране после загрузки

На форумах чаще всего сообщается о том, что при запуске дисплей Mac становится черным. Это происходит из-за низкого энергопотребления, поэтому яркую часть экрана не видно. Однако, если вы поместите дисплей в темную комнату, вы можете увидеть диалоговое окно с логином и паролем.

Кроме того, вы можете мигнуть за дисплеем и попытаться найти курсор в диалоговом окне и ввести пароль. Экран обычно должен запускаться после ввода пароля.

Решение 8. Сбросьте SMC на Apple Mac

Контроллер управления системой играет важную роль во многих функционирующих частях Mac. Препятствия, связанные с батареей, дисплеем и, в частности, с клавишей питания, можно легко устранить, сбросив SMC.

  • Шаг №1: Отсоедините кабель питания.
  • Шаг № 2: Оставьте не менее 15 секунд.
  • Шаг № 3: Снова подключите кабель питания.
  • Шаг №4: Через 5-10 секунд снова нажмите «Power».
Читайте также:
Как изменить формат фото на JPG на iPhone

Решение 9. Попробуйте режим восстановления

Если вы регулярно сталкиваетесь с этими проблемами, попробуйте режим восстановления.

  • Шаг №1: перезагрузите «Mac».
  • Шаг № 2: Когда Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавиши «Command + R», когда вы услышите сигнал перезагрузки. Отпустите клавиши, когда на экране появится логотип Apple.
  • Шаг № 3: Теперь вы увидите окно «Утилиты» macOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы что-то ошиблись при нажатии клавиш, то появится стандартный рабочий стол. Вам нужно повторить шаги снова.

Как оживить Mac зависший при обновлении macOS

Как оживить Mac зависший при обновлении macOS

Хотя macOS — очень надежная операционная система, иногда при обновлении системы возможны сбои. В моем случае индикатор выполнения останавливался и оставался таким же в течение нескольких часов. Это значит, что Mac завис при обновлении macOS. Как оживить Mac зависший при обновлении macOS — есть варианты! Это касается всех моделей, например Macbook Air, Macbook Pro, моноблоки — в общем всех моделей.

Если вы испытываете зависание Mac при обновлении системы, вот несколько способов сохранить ваши данные, решить проблему можно разными способами. Для начала попробуйте перезагрузить мак. Если не помогло — дальше есть еще несколько этапов.

Меры предосторожности

Как всегда, перед выполнением любого обновления системы убедитесь, что у вас есть резервные копии всех ваших конфиденциальных данных.

Если вы здесь, потому что ваш моноблок или макбук завис и не работает. И я готов поспорить что так практически у всех, то не волнуйтесь. Скорее всего, ваши данные останутся нетронутыми. Просто сделайте резервное копирование ваших данных приоритетом в будущем.

Кроме того, не обновляйте macOS, если на жестком диске не хватает места. Я рекомендую оставить как минимум 30 ГБ свободными для запаса. Теперь перейдем к решению проблемы.

Установите обновление в безопасном режиме

Когда у вас макбук не включается и ясно, что обновление Mac никуда не двигается, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Mac. Как только вы это сделаете, загрузите ваш Mac в безопасном режиме. Есть несколько способов сделать это, но самый простой — это удерживать клавишу Shift во время загрузки.

Логотип Apple должен появиться на экране с полосой загрузки, и после этого вы должны загрузиться в безопасном режиме. Отсюда, запустите обновление macOS, как обычно, чтобы заново установить обновление, надеюсь что все пройдет без проблем.

Проверьте страницу состояния систем Apple

Очень простая и полезная вещь, которая может избавить вас от хлопот с зависшими обновлениями когда не загружается макбук (или другими неисправными службами Apple), — перейти на страницу состояния системы. Здесь вы увидите статус практически всех сервисов Apple, о которых вы только можете подумать.

Посмотрите на состояние MacOS Software Update, чтобы увидеть, работают ли серверы обновлений, как они и должны. Если светит зеленый, то все в порядке, и проблема кроется в другом. Если он красный или желтый, то вам просто придется решить проблему, пока серверы не вернутся в нормальное состояние.

Говоря о том, как перевести его в состояние…

Подождите

Как бы больно это не звучало, вы можете просто оставить Mac на пару часов и посмотреть, действительно ли он завис. Иногда обновление может зависать, но не полностью. Некоторые процессы обновления занимают намного больше времени, чем другие, что приводит к видимому зависанию индикатора выполнения. А вы думаете при этом что не включается macbook.

Читайте также:
Компьютер не поддерживает некоторые мультимедийные функции при установке iCloud

Мы можем проверить, что система все еще выполняет обновление, нажав Ctrl + L, чтобы вызвать приблизительное время завершения установки. Диспетчер задач мак вам в помощь. Если это не так, оставьте в покое обновление на некоторое время. Пусть делается.

Некоторые пользователи сообщают, что их обновление занимает более десяти часов. Хватайте кофе, делайте другую работу, выполняйте поручения, делайте все, что вам нужно, чтобы не терять время. И пусть ваш Mac сделает свое дело. Большие обновления системы (иногда) занимают реально много времени!

Как оживить Mac — обновите его

Если вы уверены, что установка действительно зависла, вам нужно будет выполнить следующие шаги и этапы последовательно после этого шага, пока проблема не будет решена.

Давайте попробуем немного обновить установку.

  • Удерживайте нажатой кнопку питания и подождите около 30 секунд.
  • Когда Mac полностью загрузится выключить, снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Теперь обновление должно возобновиться.
  • Снова нажмите Ctrl + L, чтобы проверить, установлена ​​ли macOS как полагается.

Если это не помогло, перейдите к следующему решению.

Макбук не загружается — сбросьте NVRAM

NVRAM, как описывает Apple, — это небольшой объем памяти вашего компьютера, в котором хранятся определенные настройки в месте, к которому macOS может быстро получить доступ. Кроме того, в нем хранится информация ядре, и именно здесь вы пытаетесь сбросить настройки.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем Mac, чтобы полностью отключить его. Жесткие диски и вентиляторы должны перестать вращаться, а экран должен потемнеть.
  • Включите ваш Mac.
  • Сразу после того, как вы услышите звук запуска, нажмите и удерживайте Ctrl + Клавиши Option + P + R.
  • Удерживайте их нажатыми, пока не услышите звук запуска.
  • Отпустите клавиши, и NVRAM перезагрузится. Обновление должно возобновиться.

Macbook не включается — режим восстановления

Если обновление все еще не завершено, мы можем загрузить macOS из Интернета и выполнить установку еще раз. Вместо того, чтобы пытаться исправить существующий сбой, мы фактически начали бы обновление с переустановки macOS.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить Mac.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания чтобы снова включить его.
  • Нажимайте Command + R, чтобы сразу войти в режим восстановления.
  • В режиме восстановления подключитесь к Интернету. Вам нужно нажать на символ Wi-Fi, расположенный в правом верхнем углу меню. Желательно делать это из домашней сети.
  • Теперь вы можете скачать самую последнюю версию macOS и установить! Выберите «Переустановить OS X» или «Переустановить macOS», и экранное меню с графическим интерфейсом поможет вам в этом.

Заключение

Надеемся, что эти шаги смогли вернуть вас в нужное русло с вашим Маком. Если нет, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Apple для дальнейшего разбора полетов, когда макбук завис.

Как уже говорилось, такие сбои случаются редко, но когда они происходят, приятно знать, что в macOS есть функции, и программы для мак, способные их решить.

Эта статья была впервые опубликована в декабре 2016 года и обновлена ​​в октябре 2019 года.

Mac завис на черном экране с логотипом при обновлении Catalina

Не скачивается обновление

Самое простое решение — проверить все ли порядке с интернетом, может он просто отвалился. Попробуйте открыть любой сайт, загрузится ли он.

Второй пункт — проверьте свободное место на жестком диске. Если его недостаточно — удалите ненужные вам файлы, чтобы освободить место для загрузки и установки обновлений.

Читайте также:
Как включить вспышку при звонке на iPhone

Свободное место Mac OS

Еще один способ попробовать установить обновление — это скачать его с сайта службы технической поддержки Apple.

Видео

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

Выключите компьютер Mac. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Если загрузка очень медленная

Загрузка новой версии macOS может вызывать раздражение, если она занимает очень медленный процесс. сбой сервера обычно является основной причиной этого, особенно если вы выполняете обновление вскоре после его выпуска. В любом слючае, проверьте подключение к интернету , либо по кабелю, либо Wi-Fi. Возможно, вам придется когда-нибудь перезагрузить маршрутизатор, выполнить тест скорости или даже связаться с вашей компанией, если полученные результаты меньше, чем было оговорено в контракте. В любом случае лучшее средство от этой проблемы — терпение, даже если оно стоит денег.

Совместим ли ваш Mac с последними обновлениями?

Если нет возможности обновить ваш Mac, это может быть связано с двумя причинами. Первое, что более свежего обновления нет, и поэтому вы уже в последней версии. Другая возможность заключается в том, что ваш Mac перестал получать поддержку программного обеспечения. Если у вас более или менее недавний Mac, это не является причиной, но если у вас Mac с 2012 года или даже раньше, почти со всей вероятностью он уже устарел и больше не будет получать обновления, за исключением некоторых возможных дополнительных исправляет конкретный сбой.

На сегодняшний день это Mac, которые продолжают получать Macos 10.15 обновления:

  • ИМАК : 2012 и более поздние модели.
  • iMac Pro : все модели.
  • Mac Mini : 2012 и более поздние модели.
  • Mac Pro : 2013 и более поздние модели.
  • MacBook : 2015 и более поздние модели.
  • MacBook Air : 2012 и более поздние модели.
  • MacBook Pro : 2012 и более поздние модели.

MacOS 11 скоро будет запущен, сокращая список совместимых устройств до следующего:

  • ИМАК : 2014 и более поздние модели.
  • iMac Pro : все модели.
  • Mac Mini : 2014 и более поздние модели.
  • Mac Pro : 2013 и более поздние модели.
  • MacBook : 2015 и более поздние модели.
  • MacBook Air : 2013 и более поздние модели.
  • MacBook Pro : конец 2013 года и более поздние модели.

Зависло на черном экране

При установке и перезагрузке показывается яблоко, и полоса прогресса установки. Если она зависла — посмотрите логи. Нажмите Command + L, чтобы увидеть дополнительную информацию, и убедится, идет ли работа по обновлению.

Если прогресса нет, то перезагрузите компьютер, чтобы попробовать еще раз установить обновления.

Обновление остановилось

Бывает, что загрузка новой версии macOS начинается, но потом зависает. Главное подтверждение остановки процесса апдейта — индикатор статуса и процент загрузки не меняется в течение 15–20 минут. Если при этом сам Mac не завис, можно отменить скачивание и начать его заново.

Читайте также:
Диспетчер задач Mac OS и альтернативы мониторингу системы

Откройте App Store, перейдите на вкладку c обновлениями и нажмите кнопку «Отменить» напротив активного процесса. Проверьте подключение к интернету и количество свободного места на диске, перезагрузите компьютер и заново запустите апдейт.

Как исправить Mac черный экран?

Написано Памела Гарсия Последнее обновление: декабрь 9, 2021

Технический эксперт по написанию текстов, который умеет писать сообщения об устранении неполадок в любой проблеме Mac и помог многим читателям спасти свои компьютеры Mac.

Экран вашего Mac просто стал черным, но все еще включен? Как это произошло и что делать? Учиться как исправить черный экран на Mac в этой новой статье.

Почему мой Mac включен, но экран черный? Вы никогда не узнаете, что произойдет во время работы на вашем Mac. На этом пути есть немало сюрпризов, которые действительно могут вас так расстроить и раздражать.

Одна из них – проблема с черным экраном Mac, при которой у вас не остается другого выбора, кроме как немедленно ее исправить.

Сегодня мы дадим вам полное руководство по как исправить черный экран на Mac, Читайте дальше, чтобы узнать.

Итак, начнем .

Часть 1. Что вызывает черный экран Mac?

У вас экран MacBook Pro стал черным и не отвечает? Проблема с черным экраном на Mac может быть вызвана множеством причин, поэтому, прежде чем приступить к устранению проблемы, вам необходимо определить, что на самом деле ее вызвало.

Некоторые пользователи говорят, что это проблема оборудования; может быть, но редко. В большинстве случаев это программное обеспечение, в котором есть много ошибок и исправлений. Тогда в чем причина черного экрана смерти?

Мы отметили возможные причины появления черного экрана ниже:

  • Обновление MacOS
  • Неизвестные ошибки
  • Повреждены настройки дисплея
  • Замороженный экран

Почему мой Mac не просыпается? Многие пользователи сделал обновление на MacOS Sierra при загрузке возникли проблемы с черным экраном.

Это наиболее частая причина появления черного экрана на Mac, и ее можно исправить в кратчайшие сроки. Сколько стоит исправить черный экран Mac? Узнайте, как исправить черный экран на Mac, в следующих частях ниже.

Часть 2. Как исправить черный экран на Mac?

Как вы разбудите черный экран на Mac? Прежде чем мы продолжим и исправим какие-либо проблемы на Mac, сначала убедитесь, что ваш компьютер не просто спит на вас.

Видите ли, ваш компьютер экономит электроэнергию, отключая экранный дисплей в режиме ожидания. Он снова включается, когда вы нажимаете любую клавишу или нажимаете на трекпад.

Еще одна вещь, которую нужно проверить, это источник питания. Проверьте кабели и розетку, если они подключены и есть питание. Если он начинает заряжаться, включите устройство и посмотрите, нормально ли загружается экран.

Если экран iMac остается черным при запуске, а на Mac вы все еще видите черный экран, перейдите к устранению неполадок, описанным ниже. Следуйте этим различным методам ниже, чтобы исправить черный экран на Mac.

Метод 1: введите пароль Mac

Давайте начнем с простого способа исправить черный экран на Mac, а именно с простого ввода пароля. Даже если ваш экран черный, попробуйте ввести пароль, как обычно. Некоторые пользователи сообщили, что это быстрое решение проблемы черного экрана.

Читайте также:
Как включить темную тему Mac OS

Если ввод пароля не устранил проблему, приготовьтесь к расширенному устранению неполадок. Это означает, что экран вашего MacBook Pro черный, но все еще включен.

Прежде чем двигаться дальше, вам необходимо убедиться, что вы уже сделали резервную копию своего Mac в рамках мер безопасности.

Метод 2: сбросьте энергонезависимую память с произвольным доступом (NVRAM).

Для каждой модели Mac шаги по сбросу NVRAM сильно различаются. Ознакомьтесь с этими руководствами ниже:

Для новых компьютеров Mac:

Выключите Mac полностью

Включите Mac, одновременно нажимая и удерживая клавиши: Command+ Option+ P+ R

Держите их около 20 секунд

Для старых компьютеров Mac:

Полностью выключить Mac

Включите его снова

Услышав звуки загрузки, нажмите и удерживайте Command+ Option + P + R

Отпустите клавиши, когда снова услышите звуки загрузки.

Если сброс NVRAM не помог, попробуйте сбросить SMC, узнайте, как!

Метод 3: сбросьте SMC (Контроллер управления системой).

Как исправить черный экран смерти Mac? Далее следует сбросить SMC, если вы столкнулись с одним из следующих факторов в соответствии с Поддержка Apple,:

Mac не реагирует на нажатие кнопки питания

Mac неожиданно засыпает или выключается, и вы не можете его снова включить

Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:

Полностью выключите Mac

Снова включите питание, удерживая нажатыми клавиши: Shift , Control и Option

Отпустите клавиши и перезапустите устройство

Для съемных батарей

Полностью выключить Mac

Удерживайте кнопку питания около 5 секунд.

Метод 4: загрузитесь в безопасном режиме.

Если сброс SMC не помог, попробуйте загрузка в безопасном режиме. Вот как:

Включите его снова, но нажав и удерживая SHIFT ключ

Выпустить SHIFT ключ, когда вы видите окно входа в систему

Когда проблема будет устранена, перезагрузите устройство и загрузитесь в обычном режиме.

Если загрузка в безопасном режиме не решила проблему, попробуйте войти в однопользовательский режим, чтобы исправить черный экран!

Метод 5: однопользовательский режим.

Некоторые пользователи утверждают, что использование однопользовательского режима помогает исправить черный экран на Mac. Вот как запустить однопользовательский режим:

Выключите свое устройство

При включении устройства нажмите и удерживайте клавиши Command+ S для входа в однопользовательский режим

Теперь в однопользовательском режиме введите следующее: /sbin/fsck -fy а затем нажмите Return

Введите /sbin/mount -uw / а затем нажмите Return

Enter rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist а затем нажмите Return

Enter rm /Library/Preferences/loginwindow.plist а затем нажмите Return

Enter rm /private/var/db/.AppleUpgrade а затем нажмите Return

Выйдите из однопользовательского режима, введя reboot а затем нажмите Return

Это оно! Это самые эффективные шаги по устранению черного экрана на Mac. Вы можете попробовать любой из вышеупомянутых методов, чтобы решить эту проблему на Mac. Если все остальное не помогло, но ваш экран по-прежнему черный, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Apple или в ближайший магазин Apple.

Часть 3. рекомендации

Наконец, когда вы устранили проблему с черным экраном, попробуйте запустить техническую проверку всей системы на наличие поврежденных файлов или файлов входа в систему, которые могли быть причиной.

Мы можем никогда не узнать, что это за программы, пока они не начнут вести себя странно на наших устройствах. Чтобы вы могли безопасно и удобно полностью проверить свой Mac, используйте iMyMac PowerMyMac. Это безопасная и эффективная программа, которая выполняет диагностику и предоставляет исчерпывающие отчеты о состоянии вашего устройства; Самое приятное то, что его можно скачать бесплатно.

Наслаждайтесь комплексным решением для вашего Mac от удаление ненужных файлов, поврежденные элементы, очистка браузера, измельчитель и многое другое.

Читайте также:
Резервная копия iPhone на компьютере и в iCloud

Прекрасно Спасибо за ваш рейтинг.

Mac завис при установке обновлений. Что делать?

Возможных решений проблемы несколько.

Обновление macOS — простой, но в то же время ответственный и волнительный процесс. Обычно он занимает несколько минут, а запускается с помощью одной кнопки. Однако бывают случаи, когда что-то идет не по плану: Mac зависает, апдейт оказывается недоступным или не хочет устанавливаться. Сегодня рассказываем, что делать, если компьютер завис при установке обновлений.

Важно! Перед установкой апдейтов обязательно создайте резервную копию всех файлов. О том, как сделать бэкап с помощью Time Machine, читайте в нашей подробной инструкции.

Обновление не скачивается

Порой апдейт не начинает загружаться, хотя пользователь и нажимает соответствующую кнопку. В этом случае следует проверить скорость подключения к интернету и остановить другие загрузки. Вторая частая причина проблем со скачиванием обновлений — заполненный жесткий диск Mac. На компьютере должно быть хотя бы 10–15 ГБ свободного пространства: тогда процесс обновления пройдет без проблем.

Если скорость интернета нормальная и места на накопителе достаточно, проверьте, нет ли проблем со стороны Apple. Зайдите на страницу состояния системы и посмотрите, доступны ли сервера обновления macOS. Если индикатор светится желтым, нужно подождать, пока Apple устранит проблемы, и снова попробовать обновить Mac.

Еще одно возможное решение проблемы — скачать нужный апдейт с сайта службы технической поддержки Apple. Этот способ поможет тем, у кого не открывается или зависает магазин App Store или нужного обновления нет в списке доступных.

Обновление остановилось

Бывает, что загрузка новой версии macOS начинается, но потом зависает. Главное подтверждение остановки процесса апдейта — индикатор статуса и процент загрузки не меняется в течение 15–20 минут. Если при этом сам Mac не завис, можно отменить скачивание и начать его заново.

Откройте App Store, перейдите на вкладку c обновлениями и нажмите кнопку «Отменить» напротив активного процесса. Проверьте подключение к интернету и количество свободного места на диске, перезагрузите компьютер и заново запустите апдейт.

Завис компьютер или возникли другие проблемы

Иногда при обновлениях зависает компьютер. Если это случилось на этапе, когда на экране уже отображается логотип Apple и индикатор состояния, нужно смириться и подождать.

Чтобы узнать, идет ли загрузка вообще, посмотрите логи. Нажмите клавиши Command и L, и вы увидите дополнительную информацию: какие файлы скачиваются и сколько времени остается до конца.

Если заметите, что прогресса нет, выключите, а затем снова включите компьютер. Дополнительные способы решения проблемы описаны ниже:

  1. Сбросьте параметры памяти NVRAM. Выключите компьютер, зажмите клавиши Command, Option, P и R и снова включите Mac. После загрузки попробуйте заново начать процесс обновления — возможно, он не работал должным образом из-за бага в энергонезависимой памяти.
  2. Установите обновление в безопасном режиме. Выключите Mac, а потом включите его, предварительно зажав клавишу Shift. Откройте App Store и запустите нужный апдейт. В безопасном режиме работают только самые необходимые функции операционной системы. Он поможет, если установке обновления мешали сторонние приложения, ошибки загрузочного диска или объекты входа, а также при надоедливой ошибке, согласно которой апдейт нельзя установить на этот конкретный Mac.
  3. Переустановите macOS, а потом обновите систему до нужной версии. Выключите компьютер и включите его, зажав клавиши Command и R. В окне с утилитами выберите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране. После установки ОС откройте App Store и скачайте нужные обновления.
Читайте также:
Пароль на заметки iPhone

Важно! При переустановке операционной системы вы потеряете все файлы на жестком диске. Вот когда пригодится резервная копия.

Если вам не помогли наши инструкции, советуем обратиться в службу поддержки Apple или авторизованный сервисный центр. Скорее всего, установке апдейта мешают аппаратные проблемы, решить которые без помощи специалистов не получится.

Как починить Mac, зависший во время обновления macOS

Если ваш Mac столкнулся с трудностями при загрузке или установке обновления, не паникуйте! В этой статье мы поделимся несколькими исправлениями, которые помогут починить зависший Mac и вернуть его в рабочее состояние.

Меры предосторожности

Перед выполнением любого обновления на уровне системы всегда следует создавать резервные копии важных данных. Это гарантирует, что у вас будет что восстановить, если возникнут проблемы во время обновления.

Если вы находитесь здесь, потому что Mac уже завис (а я готов поспорить, что большинство именно так и поступили), не волнуйтесь. Скорее всего, ваши данные останутся нетронутыми. Просто не забывайте делать резервные копии данных в будущем!

Кроме того, не обновляйте macOS, если на жестком диске не хватает места; я бы рекомендовал держать свободным не менее 30 ГБ.

Теперь перейдем к решениям, как исправить замерзший Mac.

1. Отключить функцию FileVault

FileVault — это функция безопасности, которая помогает предотвратить несанкционированный доступ к данным на загрузочном диске вашего Mac. Однако иногда она может мешать обновлению macOS, поскольку может войти в цикл, в котором пытается применить шифрование к обновленной ОС.

При обновлении macOS может помочь отключение FileVault:

  1. Выберите логотип Apple в строке меню вашего Mac.
  2. Перейдите в System Preferences … -> Security & Privacy -> FileVault.
  3. Теперь вы можете выбрать Turn Off FileVault… (Выключить FileVault).

Теперь вы сможете обновить macOS без каких-либо проблем. Если вам нужны преимущества безопасности полнодискового шифрования, вы можете снова активировать FileVault после завершения обновления.

2. Загрузка в безопасном режиме

Если macOS замирает на середине обновления, возможно, процесс блокирует поврежденный компонент или стороннее приложение. Безопасный режим — это способ запустить Mac с минимальным количеством компонентов, необходимых для его работы.

Чтобы загрузиться в безопасный режим, выключите Mac обычным способом. Затем вы можете загрузить Mac, удерживая клавишу Shift.

Через несколько мгновений macOS должна загрузиться в Безопасный режим. После этого вы можете выполнить обновление macOS в обычном режиме — надеемся, что все пройдет без проблем!

3. Проверьте страницу состояния системы Apple

Если у вас не получается загрузить программу установки macOS, есть вероятность, что в этом виноваты серверы Apple. Каждый раз, когда Apple выпускает новую версию macOS, они обычно получают приток людей, желающих загрузить обновление. Это может привести к нагрузке на серверы Apple.

Вы можете проверить состояние различных служб Apple на официальной странице «Состояние системы». Если вы испытываете трудности с обновлением macOS, прокрутите страницу до раздела «macOS Software Update». Если сопутствующий значок зеленого цвета, это означает, что с серверами Apple нет проблем, и ваша проблема заключается в другом.

Если значок красный или желтый, это хорошая новость: вы нашли источник проблемы! Плохая новость: вы мало что можете сделать, пока серверы Apple не придут в норму.

4. Подождите

Факт заключается в том, что обновления macOS требуют времени, особенно если вы используете медленное интернет-соединение. Если индикатор выполнения не двигается, это не означает, что он никогда не будет двигаться снова. Некоторые пользователи macOS сообщают, что обновление занимает до десяти часов.

Читайте также:
Как проверить скорость Интернета на телефоне

Вы можете проверить, продолжает ли macOS обновляться, нажав Command+ L. Если ваш Mac все еще работает правильно, на экране должно появиться примерное время установки.

Как бы больно это ни звучало, мы всегда рекомендуем оставить ваш Mac на несколько часов (убедившись, что он подключен к источнику питания), чтобы убедиться, что компьютер действительно завис. Вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы выпить кофе, заняться другими делами, выполнить какие-то поручения и вообще заняться своими делами вдали от Mac. Надеюсь, через несколько часов вы вернетесь и обнаружите, что macOS успешно обновилась, и ваш Mac теперь готов к работе.

5. Повторное обновление

Если вы уверены, что macOS завис, можно попробовать возобновить обновление:

  1. Удерживая нажатой кнопку питания Mac, подождите около 30 секунд.
  2. После выключения macOS нажмите и удерживайте кнопку питания. Обновление должно возобновиться.
  3. Нажмите Command+L, чтобы проверить, продолжается ли установка macOS. На экране вашего Mac должно отображаться предполагаемое время установки.

Если это не помогает, пора принимать более радикальные меры.

6. Сброс NVRAM

NVRAM — это небольшой объем памяти вашего Mac, предназначенный для хранения настроек, к которым macOS требуется быстрый доступ. К ним относятся громкость динамиков, разрешение экрана и информация о состоянии kernel panic.

Если вы испытываете трудности с обновлением macOS, то можно попытаться получить результат, стерев информацию о kernel panic, поэтому давайте попробуем сбросить NVRAM:

  1. Выключите компьютер обычным способом. Подождите несколько мгновений, чтобы убедиться, что жесткие диски и вентиляторы перестали вращаться.
  2. Найдите клавиши Command+Option+P+R, поскольку вы будете использовать эти клавиши в ближайшее время.
  3. Включите питание вашего Mac. Сразу после того, как раздастся звук запуска, нажмите и удерживайте клавиши Command+Option+P+R.
  4. Продолжайте удерживать эти кнопки, пока не услышите сигнал запуска во второй раз.
  5. Отпустите клавиши.

Теперь NVRAM должна сброситься, и, надеюсь, вы сможете установить обновление без проблем.

7. Загрузка в режим восстановления

Если обновление так и не завершилось, можно начать сначала, загрузив свежую копию macOS. Для этого необходимо загрузиться в режим восстановления macOS:

  1. Выключите Mac обычным способом.
  2. Включите Mac, но сразу же нажмите и удерживайте Command+R. Ваш Mac перейдет в режим восстановления.
  3. Войдя в Recovery Mode, нажмите на символ Wi-Fi в правом верхнем углу и убедитесь, что вы подключены к быстрой и надежной сети.
  4. В появившемся всплывающем окне выберите Переустановить macOS.

Теперь вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить свежую копию macOS.

Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мои каналы в Telegram, Яндекс.Мессенджере и Яндекс.Дзен. Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий.

Респект за пост! Спасибо за работу!

Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.

Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: