Приложения магазина Windows 10 не подключаются к Интернету

Исправление ошибки «Проверьте подключение» в Microsoft Store

При попытке войти в Microsoft Store может появляться ошибка «Проверьте подключение. Для работы Microsoft Store необходимо подключение к сети, которого, похоже, нет». При этом магазин может выдавать один из следующих кодов ошибок: 0x80072ее7, 0x80072efd, 0x80072f30, 0x803F8001.

Казалось бы, причина ясна, вот только никаких проблем с интернетом на момент появления ошибки обычно нет: браузер работает, другие программы доступ в сеть имеют.

Часто помогает решить проблему:

  • Проверка времени и часового пояса на компьютере. Регион и время должны совпадать с реальными данными и тем, что указаны в профиле Microsoft Store. Проверить регион в Windows Live. Убедиться, что вошли под своим аккаунтом. Использовать Средство устранения неполадок.
  • Очистка кэша магазина приложений: ввести wsreset в командной строке. Сканирование и восстановление системы консольной командной sfc /scannow.
  • Отключение прокси, VPN и сторонних антивирусов. Прокси и VPN меняют IP, что приводит к несовпадению региона. Ряд пользователей утверждает, что проблема бывает с конкретными IP-адресами, и при смене провайдера или IP пропадает.
  • Проверить наличие обновлений, если Microsoft Store и Windows вообще давно не обновлялся.

Сетевой адаптер и средство устранения неполадок

Если дата и время на устройстве выставлены в соответствии с часовым поясом, а отключение прокси/VPN не помогло или его нет, стоит запустить средство устранения неполадок Windows.

Запуск средства для приложений из магазина Windows:

  1. Нажать кнопку Windows на клавиатуре или главном экране, перейти в Параметры.
  2. Зайти в раздел Обновление и безопасность.
  3. Перейти в Устранение неполадок.
  4. Перейти в раздел Приложения из магазина Windows и запустить средство устранения неполадок отсюда.

Средство устранения неполадок можно запустить из другого раздела, чтобы проверить работоспособность сетевого адаптера:

  1. Открыть Пуск, перейти в Параметры.
  2. Перейти в раздел Обновление и безопасность ->Устранение неполадок.
  3. Открыть раздел Сеть и интернет ->Сетевой адаптер.
  4. Запустить процесс устранения неполадок отсюда и дождаться результата.

Проверка при помощи средства устранения неполадок часто помогает решить проблему. Но это не панацея, особенно если системные файлы повреждены или отсутствуют. С другой стороны, в Windows 10 средство позволяет диагностировать проблемный раздел быстро и точечно.

Очистка кэша магазина и проверка системы

Самые разные коды ошибок в Microsoft Store могут пропасть после очистки кэша магазина и сканирования системы при помощи sfc.exe. Сканирование системы позволяет найти поврежденные файлы Windows и восстановить их.

Очистка системных файлов:

  1. Открыть Проводник, зайти в папку C:Windows.
  2. Найти папку с названием SoftwareDistribution.
  3. Удалить все файлы и папки внутри.

Сброс кэша магазина приложений:

  1. Нажать Пуск ->Выполнить.
  2. В строке ввести cmd.exe (от имени администратора) и нажать Enter.
  3. Ввести командну wsreset и нажать Enter.
  4. Дождаться очистки кэша.

Запуск средства проверки и восстановления системных файлов SFC.exe (для Windows 7, 8/8.1, Vista и 10):

  1. Запустить командную строку от имени администратора (Пуск -> Выполнить ->CMD.exe).
  2. В Windows 8 и 10 (для Windows 7 и ранее пропустить этот шаг) ввести команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth для сканирования системы и восстановления поврежденных файлов с серверов Microsoft. Требуется подключение к интернету и рабочий Центр обновления Windows.
  3. Далее (для всех версий Windows) ввести команду sfc /scannow.
  4. Дождаться окончания процесса. Windows найдет поврежденные системные библиотеки и заменит их на целые кэшированные версии, находящиеся в сжатом виде в папке System32dllcache.

Важно дождаться окочнания проверки на 100%. После этого Windows выдаст результат в виде одного из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. — С системными файлами было все в порядке.
  • Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp. Запустите сканирование заново, предварительно загрузив Windows в безопасном режиме.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Можно открыть файл логов и посмотреть, где была проблема.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Худший вариант. Проблема есть, но продолжить решать её нужно по самостоятельно, в зависимости информации в логах.
Читайте также:
Как отключить дефрагментацию дисков SSD и HDD в Windows 10

Если возникли вопросы, полная инструкция по сканированию системы доступна на сайте Microsoft. После выполнения всех действий нужно перезагрузить компьютер. Магазин приложений должен начать работать корректно, ошибка «Проверьте подключение» в Microsoft Store возникать не будет.

Приложения для Windows 10 не подключены к Интернету

Приложения Windows 10 не могут получить доступ к Интернету

Приложения Windows 10 являются неотъемлемой частью каждой операционной системы Windows с момента их появления в Windows 8. Но многие из этих приложений бесполезны без подключения к Интернету. В некоторых случаях ошибка может помешать вашим приложениям подключаться к Интернету, но, к счастью, есть решение этой проблемы.

Что делать, если ваши приложения Windows 10 не подключаются к Интернету

Решение 1. Загрузите средство устранения неполадок Microsoft.

Microsoft знает об этой проблеме, поэтому ее разработчики создали инструмент, который решает проблемы с пользовательским интерфейсом Windows. Вы можете скачать этот исправитель, запустить его и посмотреть, решена ли проблема. Вы можете скачать Microsoft UI Troubleshooter прямо со страницы поддержки компании. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету ваших приложений Windows, вы можете попробовать некоторые из перечисленных ниже решений.

Решение 2 – Очистить кэш магазина

Вы можете попытаться сбросить кэш хранилища, чтобы ваши приложения снова могли подключаться к Интернету. Восстановление App Store очень просто, и для этого требуется всего одна простая команда. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейти к поиску и введите wsreset
  2. Откройте команду WSReset.exe и дайте ей завершить процесс

Он сбросит все настройки Магазина Windows, и, возможно, вы сможете снова подключить свои приложения к Интернету.

  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: это приложение предотвращает завершение работы в Windows 10

Решение 3 – Переключиться на брандмауэр Windows

Брандмауэр некоторых сторонних программ безопасности может иногда препятствовать подключению ваших приложений к Интернету. Таким образом, вы можете попробовать отключить стороннее программное обеспечение безопасности и посмотреть, если что-то не так.

Но, вероятно, лучшим решением будет переключиться с брандмауэра, выпущенного не на Microsoft, на брандмауэр Windows по умолчанию. Чтобы переключиться на брандмауэр Windows, сначала включите антивирусный брандмауэр, а затем выполните следующие действия:

  1. Перейдите к поиску, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Windows
  2. На левой панели выберите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
  3. Проверьте Включить брандмауэр Windows

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Еще одним быстрым решением для устранения проблем с интернет-подключением приложений Windows 10 является запуск средства устранения неполадок Магазина Windows. Для этого перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок и запустите средство устранения неполадок, как показано на снимке экрана ниже.

  • СВЯЗАННЫЕ: Как удалить приложения Windows 10 для всех пользователей

Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок Интернета

Если ваши приложения работают должным образом и средство устранения неполадок приложения не может определить какие-либо проблемы, возможно, виновником является ваше интернет-соединение. Чтобы быстро решить эту проблему, вам нужно запустить встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок с Интернетом.

Следующие шаги аналогичны запуску средства устранения неполадок приложения. Разница лишь в том, что на этот раз вы выберете и запустите средство устранения неполадок с интернет-соединениями.

Решение 6. Разрешить другим людям использовать соединение .

Некоторые пользователи подтвердили, что их приложение Windows 10 подключено к Интернету после того, как они установили флажок «Разрешить другим пользователям использовать это подключение». Поэтому создайте новое подключение к Интернету и обязательно установите флажок «Разрешить другим пользователям использовать это подключение». Ваши приложения для Windows 10 должны работать сейчас.

  • СВЯЗАННЫЕ: переключиться в полноэкранный режим в приложениях Windows 10
Читайте также:
Как убрать баннер в браузере и удалить его из системы

Решение 7. Отключите автоматическое определение прокси

Другие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, отключив обнаружение прокси. Сделать это:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «прокси»> дважды щелкните «Изменить настройки прокси»
  2. Зайдите в Соединения> выберите настройки прокси
  3. Снимите флажок «Автоматически определять настройки прокси»
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 – Чистая загрузка вашего ПК

  1. Зайдите в Пуск> введите msconfig > и нажмите Enter
  2. Перейдите в раздел «Конфигурация системы»> нажмите на вкладку «Службы»> установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите «Отключить все».
  3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
  4. Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.

Это все, по крайней мере один из этих шагов должен помочь вашим приложениям снова установить подключение к Интернету. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, запишите их ниже.

Приложения магазина Windows 10 не подключаются к Интернету

Одна из проблем, которая стала особо распространенной после последнего обновления Windows 10 — отсутствие доступа к Интернету из приложений магазина Windows 10, включая такие как браузер Microsoft Edge. Ошибка и её код может выглядеть по-разному в разных приложениях, но суть остается одна — нет доступа к сети, вам предлагается проверить подключение к Интернету, хотя в других браузерах и обычных программах для рабочего стола Интернет работает.

В этой инструкции подробно о том, как исправить такую проблему в Windows 10 (которая обычно является просто багом, а не какой-то серьезной ошибкой) и сделать так, чтобы приложения из магазина «видели» доступ к сети.

Способы исправления доступа к Интернету для приложений Windows 10

Есть несколько способов исправить проблему, которые, судя по отзывам, работают у большинства пользователей в случае, когда речь идет именно о баге Windows 10, а не о проблемах с настройками фаервола или чем-то более серьезном.

Первый способ — просто включить протокол IPv6 в параметрах подключения, для этого выполните следующие простые шаги.

  1. Нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (у разных пользователей это разное подключение, надеюсь, вы знаете, какое из них используется у вас для выхода в Интернет) и выберите пункт «Свойства».
  3. В свойствах, в разделе «Сеть» включите протокол IP версии 6 (TCP/IPv6), если он отключен.
  4. Нажмите Ок для применения настроек.
  5. Этот шаг необязателен, но на всякий случай разорвите подключение и заново подключитесь к сети.

Проверьте, была ли исправлена проблема. Если у вас используется подключение PPPoE или PPTP/L2TP, помимо изменения параметров для этого подключения, включите протокол и для подключения по локальной сети (Ethernet).

Если это не помогло или протокол уже был включен, попробуйте второй метод: измените частную сеть на общедоступную (при условии, что сейчас у вас включен профиль «Частная» для сети).

Третий метод, с помощью редактора реестра, состоит из следующих шагов:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к разделу
  3. Проверьте, присутствует ли в правой части редактора реестра параметр с именем DisabledComponents. Если такой есть в наличии, нажмите по нему правой кнопкой мыши и удалите его.
  4. Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение).

После перезагрузки снова проверьте, была ли исправлена проблема.

Если ни один из способов не помог, ознакомьтесь с отдельным руководством Не работает интернет Windows 10, некоторые способы, описанные в нем могут оказаться полезными или навести на мысль об исправлении и в вашей ситуации.

Читайте также:
Как добавить безопасный режим Windows 8 в меню загрузки

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

26.01.2019 в 18:32

Здравствуйте! Перепробовал все вышенаписанное и впервые столкнулся с тем, что в редакторе реестра параметр с именем DisabledComponents НЕ ХОЧЕТ УДАЛЯТЬСЯ В ПРИНЦИПЕ! Перезагрузка не помогает. Я даже попробовал переименовать его… но он все равно каждый раз восстанавливается в соседней строчке! Может подскажете варианты его уничтожения?

24.08.2019 в 14:20

Ничего из вышеперечисленного не помогает.

25.08.2019 в 09:04

А никаких прокси и впн не настроено случайно? Сторонних антивирусов нет? (а если есть — выключили там файрвол/брандмауэр).
Не блокировали серверы майкрософт никаким способом (типа программами для отключения слежки)?

09.11.2020 в 15:12

Большое спасибо. Подписан и регулярно получаю Ваши рассылки.
Сегодня помогло редактирование реестра.
Ваш девиз — «Знаешь — поделись, не зарывай талант!»

Устранение неполадок: ошибка Microsoft Store `Check your connection`

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Код ошибки Microsoft Store 0x80072F30 возникает, когда Магазин не запускается должным образом или не может подключиться к Интернету. Ошибка может быть вызвана остановленной службой Центра обновления Windows, поврежденным кешем Магазина Windows или качеством вашего интернет-соединения. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

Проверьте ваше соединение, Microsoft Store должен быть в сети, а у вас его, похоже, нет.

Что вызывает сообщение об ошибке Microsoft Store «Проверить соединение»?

Внешняя ошибка: Иногда другие приложения или настройки ПК не позволяют Microsoft Store обнаружить вашу сеть. Настройки брандмауэра вашего компьютера или локальной сети также могут препятствовать работе специфичных для подключения функций приложения.

Ошибка приложения: Хотя Microsoft регулярно выпускает обновления для своих приложений, в коде всегда есть одна или две ошибки. В данном случае проблема связана с сетевыми функциями приложения.

Настройки прокси: Эти параметры могут помешать вашему приложению подключиться к веб-сайту Центра обновления Windows, что может привести к сбою вашего приложения.

Настройки маршрутизатора: Настройки MTU (Maximum Transmission Unit) вашего маршрутизатора либо слишком велики, либо слишком малы, что также может вызвать указанную выше ошибку.

Как исправить сообщение об ошибке «Проверьте подключение» в Microsoft Store?

Обновление за январь 2022 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows – нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Сброс кеша Microsoft Store

Когда вы просматриваете или загружаете приложения из Microsoft Store, приложение сохраняет различный контент во временной памяти. Эти так называемые «файлы кеша» называются файлами кеша и помогают приложению быстрее извлекать данные.

К сожалению, файлы кеша могут быть повреждены и вызвать различные ошибки в приложении. Простое решение для исправления этих ошибок – очистить кеш.

  1. Введите Командная строка в поле поиска и щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить Командную строку с правами администратора.
  2. В расширенной командной строке введите команду ниже и нажмите Enter для запуска.
    wsreset.exe
  3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.
Читайте также:
Обновление Windows 10 May 2021 Update (версия 1903) доступно для скачивания и установки

Надеюсь, если вы очистите кеш Microsoft Store, ошибка будет исправлена. Это также улучшит общую производительность вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем время от времени очищать кеш.

Сброс настроек сети

Режим перезагрузки сети – еще один эффективный режим для решения проблем, связанных с Интернетом. Когда вы перезагружаете сеть, все функции, связанные с сетью, возвращаются к своему исходному значению (начальному состоянию).

Если на вашем компьютере произошла ошибка подключения, мы рекомендуем вам сбросить настройки сети и посмотреть, исчезнет ли ошибка.

  1. Зайдите в Настройки и выберите Сеть и Интернет.
  2. Нажмите кнопку «Сбросить сеть».
  3. Подождите, пока процесс завершится. Затем перезагрузите компьютер.

Сброс сетевых настроек вашего ПК исправит все связанные с этим ошибки. Теперь вы сможете без проблем пользоваться Microsoft Store.

Отключение настроек прокси

Когда на вашем ПК включены настройки прокси-сервера, они действуют как веб-фильтр между Windows и вашим интернет-соединением. Это ограничивает возможность приложений Windows немедленно подключаться к Интернету, что вызывает ошибки.

  1. В строке поиска введите «Настройки» и нажмите «Открыть», чтобы запустить приложение.
  2. В списке доступных опций выберите Сеть и Интернет и нажмите Прокси.
  3. В разделе «Настройка прокси-сервера вручную» снимите флажок «Использовать прокси-сервер».
  4. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Это исправит ошибку и предотвратит вмешательство прокси-сервера в процесс аутентификации.

Запустите средство устранения неполадок приложения Microsoft Store.

Пользователи часто сталкиваются с ошибками при использовании Microsoft Store. К счастью, в Windows есть функция устранения неполадок, которая сканирует приложения, обнаруживает ошибки и пытается исправить их автоматически.

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок» на левой панели.
  3. Теперь прокрутите вниз, чтобы найти опцию Приложения Магазина Windows.
  4. Выберите опцию Windows Store Apps и нажмите Запустите средство устранения неполадок для запуска процесса.
  5. Теперь подождите, пока средство устранения неполадок завершит анализ. Если средство устранения неполадок обнаружит ошибку, оно порекомендует решение. В этом случае следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить ошибку.
  6. Затем перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исправлена.

Теперь вы можете без проблем запускать приложение Microsoft Store.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ошибку «Проверка подключения» в Microsoft Store?

  1. Щелкните значок Пуск в Windows.
  2. Щелкните значок настроек.
  3. Теперь нажмите на опцию «Обновление и безопасность».
  4. Щелкните вкладку Устранение неполадок.
  5. Выберите опцию Windows Store Apps.
  6. Средство устранения неполадок найдет причину (ы) ошибки и отобразит инструкции по устранению неполадок.

Как исправить проблему с подключением к Microsoft Store?

  1. Проверьте наличие проблем со входом в систему и убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Microsoft.
  2. Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление: выберите «Пуск», затем «Настройка» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» -> «Проверить наличие обновлений».

Что означает код ошибки 0x80072F30?

Код ошибки Microsoft Store 0x80072F30 возникает, когда магазин не может быть успешно запущен или не может подключиться к Интернету. Ошибка может быть вызвана отказом службы обновлений Windows, поврежденным кешем Магазина Windows или качеством вашего интернет-соединения.

Почему Microsoft Store сообщает об отсутствии подключения к Интернету?

Обновите Microsoft Store: выберите Пуск -> Microsoft Store. Выберите «Узнать больше» -> «Загрузки и обновления» -> «Получить обновления». Если для Microsoft Store доступно обновление, оно будет установлено автоматически. Восстановление и сброс приложения: выберите «Пуск» -> «Настройки» -> «Приложения» -> «Приложения и функции».

Приложения магазина Windows 10 не подключаются к Интернету

Исправление ошибки «Проверьте подключение» в Microsoft Store

При попытке войти в Microsoft Store может появляться ошибка «Проверьте подключение. Для работы Microsoft Store необходимо подключение к сети, которого, похоже, нет». При этом магазин может выдавать один из следующих кодов ошибок: 0x80072ее7, 0x80072efd, 0x80072f30, 0x803F8001.

Читайте также:
Windows Repair Toolbox — набор программ для решения проблем с ОС

Казалось бы, причина ясна, вот только никаких проблем с интернетом на момент появления ошибки обычно нет: браузер работает, другие программы доступ в сеть имеют.

Часто помогает решить проблему:

  • Проверка времени и часового пояса на компьютере. Регион и время должны совпадать с реальными данными и тем, что указаны в профиле Microsoft Store. Проверить регион в Windows Live. Убедиться, что вошли под своим аккаунтом. Использовать Средство устранения неполадок.
  • Очистка кэша магазина приложений: ввести wsreset в командной строке. Сканирование и восстановление системы консольной командной sfc /scannow.
  • Отключение прокси, VPN и сторонних антивирусов. Прокси и VPN меняют IP, что приводит к несовпадению региона. Ряд пользователей утверждает, что проблема бывает с конкретными IP-адресами, и при смене провайдера или IP пропадает.
  • Проверить наличие обновлений, если Microsoft Store и Windows вообще давно не обновлялся.

Сетевой адаптер и средство устранения неполадок

Если дата и время на устройстве выставлены в соответствии с часовым поясом, а отключение прокси/VPN не помогло или его нет, стоит запустить средство устранения неполадок Windows.

Запуск средства для приложений из магазина Windows:

  1. Нажать кнопку Windows на клавиатуре или главном экране, перейти в Параметры.
  2. Зайти в раздел Обновление и безопасность.
  3. Перейти в Устранение неполадок.
  4. Перейти в раздел Приложения из магазина Windows и запустить средство устранения неполадок отсюда.

Средство устранения неполадок можно запустить из другого раздела, чтобы проверить работоспособность сетевого адаптера:

  1. Открыть Пуск, перейти в Параметры.
  2. Перейти в раздел Обновление и безопасность ->Устранение неполадок.
  3. Открыть раздел Сеть и интернет ->Сетевой адаптер.
  4. Запустить процесс устранения неполадок отсюда и дождаться результата.

Проверка при помощи средства устранения неполадок часто помогает решить проблему. Но это не панацея, особенно если системные файлы повреждены или отсутствуют. С другой стороны, в Windows 10 средство позволяет диагностировать проблемный раздел быстро и точечно.

Очистка кэша магазина и проверка системы

Самые разные коды ошибок в Microsoft Store могут пропасть после очистки кэша магазина и сканирования системы при помощи sfc.exe. Сканирование системы позволяет найти поврежденные файлы Windows и восстановить их.

Очистка системных файлов:

  1. Открыть Проводник, зайти в папку C:Windows.
  2. Найти папку с названием SoftwareDistribution.
  3. Удалить все файлы и папки внутри.

Сброс кэша магазина приложений:

  1. Нажать Пуск ->Выполнить.
  2. В строке ввести cmd.exe (от имени администратора) и нажать Enter.
  3. Ввести командну wsreset и нажать Enter.
  4. Дождаться очистки кэша.

Запуск средства проверки и восстановления системных файлов SFC.exe (для Windows 7, 8/8.1, Vista и 10):

  1. Запустить командную строку от имени администратора (Пуск -> Выполнить ->CMD.exe).
  2. В Windows 8 и 10 (для Windows 7 и ранее пропустить этот шаг) ввести команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth для сканирования системы и восстановления поврежденных файлов с серверов Microsoft. Требуется подключение к интернету и рабочий Центр обновления Windows.
  3. Далее (для всех версий Windows) ввести команду sfc /scannow.
  4. Дождаться окончания процесса. Windows найдет поврежденные системные библиотеки и заменит их на целые кэшированные версии, находящиеся в сжатом виде в папке System32dllcache.

Важно дождаться окочнания проверки на 100%. После этого Windows выдаст результат в виде одного из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. — С системными файлами было все в порядке.
  • Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp. Запустите сканирование заново, предварительно загрузив Windows в безопасном режиме.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Можно открыть файл логов и посмотреть, где была проблема.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. — Худший вариант. Проблема есть, но продолжить решать её нужно по самостоятельно, в зависимости информации в логах.
Читайте также:
Чем различаются быстрое и полное форматирование

Если возникли вопросы, полная инструкция по сканированию системы доступна на сайте Microsoft. После выполнения всех действий нужно перезагрузить компьютер. Магазин приложений должен начать работать корректно, ошибка «Проверьте подключение» в Microsoft Store возникать не будет.

Приложения для Windows 10 не подключены к Интернету

Приложения Windows 10 не могут получить доступ к Интернету

Приложения Windows 10 являются неотъемлемой частью каждой операционной системы Windows с момента их появления в Windows 8. Но многие из этих приложений бесполезны без подключения к Интернету. В некоторых случаях ошибка может помешать вашим приложениям подключаться к Интернету, но, к счастью, есть решение этой проблемы.

Что делать, если ваши приложения Windows 10 не подключаются к Интернету

Решение 1. Загрузите средство устранения неполадок Microsoft.

Microsoft знает об этой проблеме, поэтому ее разработчики создали инструмент, который решает проблемы с пользовательским интерфейсом Windows. Вы можете скачать этот исправитель, запустить его и посмотреть, решена ли проблема. Вы можете скачать Microsoft UI Troubleshooter прямо со страницы поддержки компании. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету ваших приложений Windows, вы можете попробовать некоторые из перечисленных ниже решений.

Решение 2 – Очистить кэш магазина

Вы можете попытаться сбросить кэш хранилища, чтобы ваши приложения снова могли подключаться к Интернету. Восстановление App Store очень просто, и для этого требуется всего одна простая команда. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейти к поиску и введите wsreset
  2. Откройте команду WSReset.exe и дайте ей завершить процесс

Он сбросит все настройки Магазина Windows, и, возможно, вы сможете снова подключить свои приложения к Интернету.

  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: это приложение предотвращает завершение работы в Windows 10
Решение 3 – Переключиться на брандмауэр Windows

Брандмауэр некоторых сторонних программ безопасности может иногда препятствовать подключению ваших приложений к Интернету. Таким образом, вы можете попробовать отключить стороннее программное обеспечение безопасности и посмотреть, если что-то не так.

Но, вероятно, лучшим решением будет переключиться с брандмауэра, выпущенного не на Microsoft, на брандмауэр Windows по умолчанию. Чтобы переключиться на брандмауэр Windows, сначала включите антивирусный брандмауэр, а затем выполните следующие действия:

  1. Перейдите к поиску, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Windows
  2. На левой панели выберите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
  3. Проверьте Включить брандмауэр Windows
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Еще одним быстрым решением для устранения проблем с интернет-подключением приложений Windows 10 является запуск средства устранения неполадок Магазина Windows. Для этого перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок и запустите средство устранения неполадок, как показано на снимке экрана ниже.

  • СВЯЗАННЫЕ: Как удалить приложения Windows 10 для всех пользователей
Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок Интернета

Если ваши приложения работают должным образом и средство устранения неполадок приложения не может определить какие-либо проблемы, возможно, виновником является ваше интернет-соединение. Чтобы быстро решить эту проблему, вам нужно запустить встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок с Интернетом.

Следующие шаги аналогичны запуску средства устранения неполадок приложения. Разница лишь в том, что на этот раз вы выберете и запустите средство устранения неполадок с интернет-соединениями.

Решение 6. Разрешить другим людям использовать соединение .

Некоторые пользователи подтвердили, что их приложение Windows 10 подключено к Интернету после того, как они установили флажок «Разрешить другим пользователям использовать это подключение». Поэтому создайте новое подключение к Интернету и обязательно установите флажок «Разрешить другим пользователям использовать это подключение». Ваши приложения для Windows 10 должны работать сейчас.

  • СВЯЗАННЫЕ: переключиться в полноэкранный режим в приложениях Windows 10
Читайте также:
Установка Windows 7 с флешки
Решение 7. Отключите автоматическое определение прокси

Другие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, отключив обнаружение прокси. Сделать это:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «прокси»> дважды щелкните «Изменить настройки прокси»
  2. Зайдите в Соединения> выберите настройки прокси
  3. Снимите флажок «Автоматически определять настройки прокси»
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8 – Чистая загрузка вашего ПК
  1. Зайдите в Пуск> введите msconfig > и нажмите Enter
  2. Перейдите в раздел «Конфигурация системы»> нажмите на вкладку «Службы»> установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите «Отключить все».
  3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
  4. Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.

Это все, по крайней мере один из этих шагов должен помочь вашим приложениям снова установить подключение к Интернету. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, запишите их ниже.

Приложения магазина Windows 10 не подключаются к Интернету

Одна из проблем, которая стала особо распространенной после последнего обновления Windows 10 — отсутствие доступа к Интернету из приложений магазина Windows 10, включая такие как браузер Microsoft Edge. Ошибка и её код может выглядеть по-разному в разных приложениях, но суть остается одна — нет доступа к сети, вам предлагается проверить подключение к Интернету, хотя в других браузерах и обычных программах для рабочего стола Интернет работает.

В этой инструкции подробно о том, как исправить такую проблему в Windows 10 (которая обычно является просто багом, а не какой-то серьезной ошибкой) и сделать так, чтобы приложения из магазина «видели» доступ к сети.

Способы исправления доступа к Интернету для приложений Windows 10

Есть несколько способов исправить проблему, которые, судя по отзывам, работают у большинства пользователей в случае, когда речь идет именно о баге Windows 10, а не о проблемах с настройками фаервола или чем-то более серьезном.

Первый способ — просто включить протокол IPv6 в параметрах подключения, для этого выполните следующие простые шаги.

  1. Нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (у разных пользователей это разное подключение, надеюсь, вы знаете, какое из них используется у вас для выхода в Интернет) и выберите пункт «Свойства».
  3. В свойствах, в разделе «Сеть» включите протокол IP версии 6 (TCP/IPv6), если он отключен.
  4. Нажмите Ок для применения настроек.
  5. Этот шаг необязателен, но на всякий случай разорвите подключение и заново подключитесь к сети.

Проверьте, была ли исправлена проблема. Если у вас используется подключение PPPoE или PPTP/L2TP, помимо изменения параметров для этого подключения, включите протокол и для подключения по локальной сети (Ethernet).

Если это не помогло или протокол уже был включен, попробуйте второй метод: измените частную сеть на общедоступную (при условии, что сейчас у вас включен профиль «Частная» для сети).

Третий метод, с помощью редактора реестра, состоит из следующих шагов:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к разделу
  3. Проверьте, присутствует ли в правой части редактора реестра параметр с именем DisabledComponents. Если такой есть в наличии, нажмите по нему правой кнопкой мыши и удалите его.
  4. Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение).

После перезагрузки снова проверьте, была ли исправлена проблема.

Если ни один из способов не помог, ознакомьтесь с отдельным руководством Не работает интернет Windows 10, некоторые способы, описанные в нем могут оказаться полезными или навести на мысль об исправлении и в вашей ситуации.

Читайте также:
Как включить отображение всех пользователей или последнего пользователя при входе в Windows 8.1

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Microsoft Store 0x800704cf — Это не похоже, что вы подключены к Интернету. (Раскрыты)

В этом руководстве содержатся пошаговые инструкции по устранению следующей проблемы подключения к Магазину Microsoft в Windows 10: «Не похоже, что вы подключены к Интернету. Пожалуйста, проверьте ваше соединение и попробуйте снова — 0x800704CF — Сетевое местоположение не может быть достигнуто … «

Ошибка «0x800704CF — убедитесь, что вы подключены к Интернету» в Магазине Microsoft, появляется, даже если вы уже подключены к Интернету и можете без проблем просматривать веб-страницы.

Как исправить ошибку сетевого подключения Microsoft Store 0x800704cf.

Шаг 1. Запустите средство устранения неполадок сети.

Первым шагом для устранения ошибки Магазина Windows «0x800704CF — похоже, что вы не подключены к Интернету» является запуск средства устранения неполадок работы сети. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi (или значок локальной сети) в нижней правой части панели задач и выберите Решение проблем.

2. Следуйте инструкциям на экране для решения проблемы.

Шаг 2. Сканирование компьютера на наличие вирусов.

Вирусы или вредоносные программы могут вызвать сеть Проблемы с интернет соединением. Поэтому, прежде чем продолжать устранять проблемы с подключением, используйте это Руководство по сканированию и удалению вредоносных программ, чтобы проверить и удалить вирусы и / или вредоносные программы, которые могут работать на вашем компьютере.

Шаг 3. Отключите или удалите Antivirus / Security Suite.

В некоторых случаях я видел, что некоторые антивирусные программы, такие как Avast или AVG Antivirus, могут вызывать проблемы с сетевым подключением после обновления своего движка или после обновления Windows. В этих случаях я предпочитаю удалить и переустановить программу защиты безопасности.

Поэтому, если вы используете антивирусную или брандмауэрную программу, которая защищает вас от интернет-трафика, попробуйте отключить защиту Интернета (Интернет) или — лучше — временно удалить программу безопасности с вашего компьютера. Затем попробуйте снова подключиться к Microsoft Store и, если ошибка «0x800704CF» устранена, переустановите программу защиты еще раз.

Шаг 4. Сброс настроек прокси.

Если вы подключены к рабочему месту через VPN-соединение, убедитесь, что вы отключены от VPN, а затем сбросьте настройки прокси-сервера.

1. открыто Командная строка как администратор. Для этого:

1. В поле поиска введите: CMD (или командная строка).
2. Щелкните правой кнопкой мыши на командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.

2. В командной строке введите команду ниже и нажмите Войти:

  • netsh winhttp сбросить прокси

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к MS Store.

Шаг 5. Сброс протокола TCP / IP Каталог WINSOCK.

Microsoft Store ошибка 0x800704cf может возникнуть, потому что протокол TCP / IP был поврежден, и вы должны сбросить его значения по умолчанию.

1. открыто Командная строка как администратор.
2. В командной строке введите команду ниже и нажмите Войти:

  • netsh int ip reset

3. Перезапуск ваш компьютер и проверьте подключение к Интернету. Если у вас все еще есть проблемы, откройте снова Командная строка от имени администратора и введите следующую команду, чтобы сбросить каталог «Winsock» к настройкам по умолчанию:

  • netsh каталог сброса winsock

4. Перезагрузка ваш компьютер, в соответствии с инструкциями, а затем проверьте подключение к Интернету.

Шаг 6. Обновите IP-адрес и сбросьте настройки DNS-адреса.

1. Откройте командную строку с повышенными правами.
2. В окне командной строки введите следующие три (3) команды по порядку (нажмите Войти после ввода каждого из них).

    1. ipconfig / release
    2. ipconfig / flushdns
    3. ipconfig / renew

3. Закройте командную строку и перезапуск твой компьютер.

Шаг 7. Измените настройки DNS.

1. Перейдите к Панель управления > Центр коммуникаций и передачи данных.
2. щелчок Настройки адаптера налево.
3. Дважды щелкните активное сетевое подключение (например, «Подключение по локальной сети») и выберите свойства.
4. Затем выберитеИнтернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)и нажмите свойства опять таки.

Читайте также:
Ошибка Stop 0x000000A5 в Windows 7 и при установке Windows XP

5. Выбрать «Используйте следующие адреса DNS-серверов«и введите следующие адреса DNS-сервера Google:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

6. Нажмите хорошо (дважды), чтобы закрыть свойства сети.
7. Перезагрузите ваш компьютер и попробуйте получить доступ к Microsoft Store.

Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.

Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.

1. Обновите ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».

Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.

2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Достаточно ли быстро? Чтобы убедиться, один раз проверьте подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте свой роутер и все провода.

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.

Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.

Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.

Читайте также:
Как отключить дефрагментацию дисков SSD и HDD в Windows 10

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите «Найти и исправить проблемы с приложениями Microsoft Store». Это также поможет с самим магазином, поскольку это тоже приложение.

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и исправить сетевые проблемы, если вы столкнулись с ними, с помощью средства устранения неполадок.

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, который тесно связан с Microsoft Store. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

11. Сбросить Microsoft Store

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».

Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store.

Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.

Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

14. Сбросить Центр обновления Windows.

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановление или сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: