Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 7 и 10

В данном материале я расскажу, почему появляется сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено» в Виндовс 7 и Виндовс 10, и как его исправить. Многие пользователи ПК могут обнаружить внезапное существенное уменьшение или исчезновение звука на их компьютере. Иногда это происходит после установки какого-либо системного обновления, но обычно проблема возникает внезапно, без каких-либо видимых причин. Указанная дисфункция может иметь как программную, так и аппаратную природу.

  1. Перечень причин возникновения проблемы со звуком
  2. Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»
  3. Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС
  4. Способ №2. Решаем проблемы с драйверами
  5. Звук перестал работать после обновления
  6. Проблемы в Windows 10
  7. Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок
  8. Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ
  9. Способ №5. Временно отключаем антивирусный софт
  10. Способ №6. Измените настройки звука
  11. Способ №7. Используем другую звуковую карту
  12. Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».
  13. Способ №9. Используем восстановление системы
  14. Способ №10. Переустановка ОС Виндовс
  15. Заключение

Перечень причин возникновения проблемы со звуком

Обычно при отсутствии звука на ПК мы можем видеть на панели задач значок звука (динамик) с красным кружочком и крестиком на нём.

В статистическом большинстве случаев (около 80% всех неполадок) в появлении данной проблемы виноваты драйвера к звуковым устройствам, которые или повреждены, или работают некорректно, или вовсе не установлены в системе.

В иных случаях причиной проблем со звуком могут быть различные сбои в работе ОС Виндовс, деятельность вирусных или антивирусных программ, а также программное отключение звуковых устройств (в БИОСе или Виндовс, случайно или намерено).

Также не стоит сбрасывать со счетов аппаратные неисправности, например, выход из строя штекера наушников (колонок), поломку звукового разъёма на материнской плате, или неполадки функционала материнской платы вашего ПК.

При этом как Виндовс 7, так и на Виндовс 10 причины неисправности схожи, как схожи и способы решения указанной проблемы.

Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»

Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС

В ряде случаев причиной исчезновения звука в системе является его деактивация в БИОСе. Для включения звука необходимо перейти в БИОС вашего ПК, найти там параметры «HD Audio». Или «High Definition Audio», или «AC’97» (обычно в «Advanced» — «Onboard Devices Configuration»), выбрать напротив них «Enable» (задействовать), затем сохранить изменения с помощью нажатия на «F10», и перезагрузить ваш ПК.

Способ №2. Решаем проблемы с драйверами

Как мы уже упоминали выше, доминантное большинство проблем со звуком возникает из-за повреждённых, некорректных или отсутствующих драйверов к звуковым устройствам. Для проверки необходимо перейти в Диспетчер устройств, и просмотреть там отображение имеющихся на ПК звуковых девайсов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc, и нажмите ввод.

  1. После открытия окна «Диспетчера устройств», нам необходимо проверить звуковые драйвера в списке на наличие проблем в их работе.
  2. Для этого найдите в списке вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства».
  3. Дважды кликните на ней, и в открывшемся перечне звуковых устройств проверить наличие рядом с ними жёлтых или красных значков с восклицательным знаком, или других обозначений, сигнализирующих о проблемах в работе звукового оборудования.

Если же в данном вкладке отсутствует информация о звуковых устройствах, при этом в Диспетчере устройств имеется вкладка «Неизвестное устройство» с вопросительным знаком или «Выходное аудиоустройство не установлено», то это может сигнализировать об отсутствии в системе драйвера для вашего устройства

Что делать, если данные значки обнаружены?

  • Если драйвер звука отключён (знак со стрелочкой вниз), тогда необходимо навести на данную звуковую карту курсор, нажать на правую клавишу мыши, и в появившемся меню выбрать «Задействовать»;
  • Если имеется жёлтый кружочек с восклицательным знаком (а то и красный), то вам необходимо переустановить (или откатить) драйвера для данного звукового устройства. В первом случае рекомендуем сначала деинсталлировать существующие драйвера. Для чего необходимо навести курсор на звуковое устройство с «жёлтым» восклицательным знаком, нажать правую клавишу мыши, и выбрать «Удалить устройство». Затем перезагрузить ПК, и дать системе переустановить драйвера самостоятельно, или задействовать автоматический поиск драйверов, как указано чуть ниже.
Звук перестал работать после обновления

Если же ранее звук работал нормально, а после какого-либо обновления работать перестал, тогда необходимо откатить систему на ранее использовавшийся корректный драйвер. Для этого наведите курсор на ваше звуковое устройство в Диспетчере устройств (вкладка «Звуковые, игровые или видеоустройства»), нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Откатить» (при наличии).

Также можно попробовать обновить проблемный драйвер, для чего в Диспетчере устройств выберите ваше звуковое устройство, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск драйверов».

Если данное обновление драйверов не дало результата, рекомендую использовать специальные программные решения для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution», «Driver Easy» или других аналогов, или скачать драйвера для звуковой карты вашего ПК на сайте производителя.

Читайте также:
Как узнать размер файла обновления Windows 10
Проблемы в Windows 10

Если на вашем ПК установлена Виндовс 10, и ваша звуковая карта отображается как «Устройство с поддержкой High Definition Audio», то это может сигнализировать о том, что для вашей звуковой карты не установлены корректные драйвера. Ищите драйвера именно для вашего ноутбука (и в частности материнской платы) на сайте производителя, или воспользуйтесь списком бесплатных программ для поиска и установки драйверов. Если вы скачали установщик драйверов для вашей звуковой платы под другую ОС (Виндовс 7 или Виндовс 8), тогда стоит попробовать запустить установщик в режиме совместимости с указанными ОС.

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

Хорошим способом решения проблемы со звуком «Выходное аудиоустройство не установлено» является использование специального диспетчера диагностики, позволяющего избавиться от различного рода неполадок, в том числе и звуковых.

Для его запуска нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

И нажмите ввод. Далее следуйте за подсказками диспетчера, возможно, проблемы со звуком вашего компьютера будут устранены.

Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ

В ряде случае причиной проблем с аудио на ПК может являться деятельность вирусных программ. Необходимо избавиться от них с помощью онлайн проверки компьютера на вирусы и таких инструментов как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner», «Kaspersky Removal Tool» и другие.

Способ №5. Временно отключаем антивирусный софт

В ряде довольно редких случаев причиной возникновения проблем со звуком являются антивирус, блокирующий корректную работу звукового устройства (звукового драйвера). Для решения данного вопроса рекомендуется временно отключить антивирус, дабы убедиться, что его функционал не мешает корректному воспроизведению звука на вашем ПК. Если же антивирус оказался виновен в данной проблеме, то рекомендуется или переустановить антивирус, или подыскать ему действенную альтернативу.

Способ №6. Измените настройки звука

Некоторым пользователям помогло изменение битрейта звуковой карты. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mmsys.cpl и нажмите ввод. В открывшейся панели звука выберите «Динамики», затем нажмите на «Свойства», перейдите во вкладку «Дополнительно», и попробуйте переключить параметр «Формат по умолчанию» на «16 бит, 44100 Гц».

Выберите значение «16 бит, 44100 Гц»

Также можно попробовать перейти во вкладку «Дополнительные возможности» (Улучшения), и отключить все задействованные там эффекты, сняв с них галочки.

Во вкладке «Связь» также задействуйте опцию «Действие не требуется», это может помочь исправить ошибку на вашем ПК.

Способ №7. Используем другую звуковую карту

Альтернативным вариантом решения проблемы является использование внешней звуковой карты, подключаемой к компьютеру через разъём ЮСБ. Стоимость данного устройства не высока (менее 10$), потому можно рекомендовать покупку и задействование данного устройства как один из способов решения проблем со звуком на вашем ПК.

Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».

В некоторых случаях работа службы «Windows Audio», отвечающей за работу со звуком, может быть приостановлена по различным причинам.

  1. Рекомендуется перейти в раздел работы со службами (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод).
  2. Найдите в перечне служб «Windows Audio», дважды кликните на ней, и установите тип запуска на «Автоматически» (если перед тем стояло иное значение).
  3. Затем перезагрузите ваш ПК.

Способ №9. Используем восстановление системы

Довольно эффективным способом решения дисфункции является откат системы на предыдущую точку восстановления, где проблем со звуком не наблюдалось.

  1. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод.
  2. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на данное состояние.

Способ №10. Переустановка ОС Виндовс

Довольно радикальным способом борьбы с проблемой является полная переустановка ОС Виндовс (некоторым пользователям помог только данный способ). При этом мы бы не рекомендовали прибегать к полному сносу операционной системы до тех пор, пока есть возможность использовать альтернативные методы.

В частности, в качестве такой альтернативы можем порекомендовать проверить целостность системных файлов Виндовс, для чего запустите командную строку от имени администратора, а затем введите в ней:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса проверки файлов. Затем перезагрузите вашу систему.

Заключение

Проблема с установкой выходного аудиоустройства может иметь множество причин, начиная от проблем с драйверами, и заканчивая поломкой устройства воспроизведения звука. Рекомендуется использовать все перечисленные в статье советы, это поможет восстановить нормальную работу звука на вашем ПК.

Вот что я делаю, когда Windows не может найти аудиоустройства

6 быстрых решений для устранения проблем с устройством вывода звука

Ошибка « Устройство вывода звука не установлено » возникает, когда Windows не может найти аудиоустройство. Это сообщение об ошибке появляется в виде уведомления чуть выше системного трея, когда пользователь наводит курсор на значок звука.

Читайте также:
DirectX 12 для Windows 10

Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».

ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено

1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.

  • Сначала попробуйте исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » с помощью средства устранения неполадок «Воспроизведение аудио». Чтобы открыть это средство устранения неполадок в Windows 10, нажмите клавишу Windows + горячая клавиша Q.
  • Затем введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
  • Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки».

  • Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

  • Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.

2. Снова включите звуковой адаптер

  • Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
  • Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

  • Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.

  • Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
  • Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включитьустройство .

– СВЯЗАН: исправлено: ошибка «Используемое устройство» не вызывает звука в Windows 10

3. Переустановите драйвер звуковой карты.

Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.

  • Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
  • Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
  • Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
  • В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

  • Нажмите кнопку Удалить .
  • Пользователи могут переустановить драйвер звукового адаптера, нажав Действие и выбрав Сканировать на наличие изменений оборудования .

Кроме того, пользователи могут заменить поврежденные драйверы аудиоадаптера на бесплатную версию Driver Booster 6. Для этого нажмите Бесплатная загрузка на веб-сайте программного обеспечения, чтобы сохранить мастер установки. Затем установите Driver Booster 6 с помощью мастера установки и откройте окно программного обеспечения. Driver Booster 6 автоматически найдет поврежденный или устаревший драйвер звуковой карты. Нажмите кнопку Обновить сейчас , если в сканировании Driver Booster 6 указано устройство аудиоадаптера.

4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены

Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder – это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств. Таким образом, возможно, один или оба этих сервиса отключены.

Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:

  • Запустите аксессуар «Запуск», нажав сочетание клавиш Windows + R.
  • Введите “services.msc” и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.

  • Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

  • Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если служба отключена.
  • Нажмите кнопку Пуск .
  • Нажмите кнопку Применить .
  • Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  • Затем дважды щелкните Windows Endpoint Audio Builder, чтобы открыть окно свойств для него.

  • Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
  • Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .

– СВЯЗАНО: 5 лучших звуковых карт для Windows 10

5. Откатить окна

Откат Windows до точки восстановления может исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » для пользователей, которые могут выбрать восстановление платформы до того времени, когда не было никаких проблем со звуком. Утилита восстановления системы отменяет системные изменения после выбранной точки восстановления. Вот как пользователи могут откатить Windows с помощью функции восстановления системы.

  • Откройте аксессуар Run.
  • Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.

  • Нажмите кнопку Далее , чтобы открыть список точек восстановления.
  • Пользователи должны выбрать Показать больше точек восстановления , чтобы получить полный список.
  • Выберите дату точки восстановления, при которой Windows вернется ко времени, когда на настольном компьютере или ноутбуке возникла ошибка « Нет устройства вывода звука ».

  • Нажмите кнопку Далее .
  • Затем пользователи могут предоставить подтверждение для точки восстановления, нажав кнопку Готово .

6. Сброс настроек Windows

Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.

  • Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
  • Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».
Читайте также:
Как отформатировать жесткий диск

  • Нажмите кнопку Начало работы .
  • Выберите параметр Сохранить мои файлы .

  • Нажмите кнопку сброса для подтверждения.

Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.

Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.


Ждем завершения сканирования.


На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».


В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.


В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

Причина 3: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

    Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».


Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.


Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

    Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.


Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.


Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.

  • Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).
  • Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов

    Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

    В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

    Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

      Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».


    Подтверждаем удаление.


    Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».

  • Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.
  • Причина 6: Неудачные установки или обновления

    Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

    Причина 7: Вирусная атака

    Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.

    Заключение

    Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.

    Читайте также:
    Msvcr71.dll для Windows

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12582 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Как исправить ошибку Windows 10 – Выходное аудиоустройство не установлено

    Работу компьютера невозможно представить без подключения аудиоустройств. Это могут быть встроенные динамики, внешняя акустика или наушники. Но иногда на экране устройства появляется сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено на операционной системе Windows 10. Проблема не дает воспроизвести звук, а ее решение напрямую зависит от выявления причины возникновения.

    Причины ошибки

    Проблема с обнаружением аудиоустройств не появляется на пустом месте. Она бывает связана с целым рядом причин:

    • задействован неправильный разъем;
    • оборудование неисправно;
    • отсутствуют драйвера звуковой карты;
    • аудиоустройство было отключено;
    • повреждение файлов ОС;
    • битые сектора жесткого диска.

    Некоторые из обозначенных причин удается определить сразу же. Например, когда провод подключенной акустики обладает дефектами. Но зачастую проблема возникает даже с устройствами, которые внешне выглядят абсолютно невредимыми. В такой ситуации необходимо принимать меры, направленные на устранение ошибок программного обеспечения.

    Что делать, если «Выходное аудио устройство не установлено» в Windows 10

    Указанное сообщение появляется в системной панели при наведении курсора мыши на значок динамика. При этом сама иконка сопровождается крестиком, что свидетельствует о невозможности установить соединение с выходом, к которому подключено периферийное устройство (акустика).

    При возникновении проблемы рекомендуется первым делом принудительно запустить аудиоустройство:

    • Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

    • Выберите «Диспетчер устройств».

    • Откройте раздел с аудиовыходами.

    • Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
    • Нажмите кнопку «Включить устройство».

    Если выполнение данной операции не помогло, и логотип динамика продолжает показывать сообщение об отсутствии подключения Digital Display Audio, то аудиоустройство, скорее всего, не видит звуковую плату. Для решения проблемы необходимо обратиться к списку проверенных рекомендаций.

    Как исправить проблему

    Ошибка, из-за которой компьютер не видит аудиоустройство, редко решается за 5 минут. Чаще всего пользователю приходится рассматривать несколько вариантов решения проблемы. И здесь важно начинать с наиболее действенных инструментов, а только в конце прибегать к радикальным мерам.

    Запуск средства устранения неполадок со звуком

    Рядовому владельцу компьютера сложно со стопроцентной уверенностью определить, почему возникает ошибка, и не удается добавить аудиоустройство. Поэтому сначала рекомендуется решать звуковые проблемы при помощи встроенного средства устранения неполадок. Подобный инструмент Windows 10 исправляет ошибку в том случае, если она не является критической.

    Для запуска средства понадобится:

    • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

    • В разделе «Обновления и безопасность» выбрать подпункт с устранением неполадок.

    • Кликнуть по иконке «Воспроизведение звука» и запустить встроенный инструмент.

    После выполнения операции следует проверить, исчез ли крестик возле значка динамика в системной панели. Его отсутствие будет свидетельствовать о том, что проблема решена. Останется проверить работоспособность акустики.

    Проверка подключения выходных аудиоустройств

    Если на экране компьютера появляется сообщение о том, что наушники или динамики не подключены, необходимо убедиться в обратном. Для этого еще раз присмотритесь к иконке динамика в нижней панели. Если рядом со значком высвечивается крестик – присмотритесь к разъемам.

    Системный блок обладает большим количеством разных портов. Как правило, для подключения акустической техники используются круглые разъемы розового, зеленого и голубого цвета:

    • розовый – для микрофона;
    • зеленый – выход для фронтальных колонок;
    • голубой – линейный вход.

    Обязательно проверьте, к правильному ли разъему подключены колонки. Аудиокабель должен быть соединен с компьютером через зеленый выход. В то же время наушники, при двухканальной конфигурации, подключаются к внешней акустике, а не к ПК. Также рекомендуется убедиться в том, что сама техника, а также провода, исправны.

    Проверка аудиовходов и выходов через Диспетчер устройств

    Многие люди при возникновении проблемы с сообщением «Устройства вывода не найдены» справедливо решают искать ключ к устранению неполадок в Диспетчере устройств. Но зачастую ошибка заключается в том, что пользователи пытаются включить звуковую карту или обновить ее драйвера, однако сначала следует проверить активацию аудиовходов и выходов.

    Откройте ДС через контекстное меню иконки «Пуск» или через окно выполнить по запросу «devmgmt.msc». В Диспетчере устройств раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы», наведите курсор мыши на задействованную акустику, кликните ПКМ и нажмите «Включить устройство».

    Устранения проблемы с драйверами

    Несмотря на то, что, в первую очередь, рекомендуется убедиться в активации аудиоустройства, проверить программное обеспечение звуковой карты тоже не помешает. Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или персональный компьютер, действуйте по инструкции:

    • Запустите Диспетчер устройств.

    • Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

    • Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
    • Нажмите «Включить», а затем – «Обновить драйвер».
    Читайте также:
    Как перенести Windows 10 на SSD

    Если обновления будут найдены, апдейты установятся в автоматическом режиме. Но так происходит далеко не всегда. Кроме того, загрузка драйверов могла закончиться ошибкой. Поэтому важно удалить, а затем заново скачать ПО.

    Если в автоматическом режиме драйвера не скачиваются, их можно установить вручную, предварительно загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчиков. Наконец, следует повторить операцию с материнской платой, поскольку на ней также завязана работа звуковой карты.

    Настройка устройств воспроизведения

    Windows 10 предлагает пользователям большой набор настроек для устройств ввода и вывода, включая аудиотехнику. Они могут быть как активными, так и нет. В таком случае рекомендуется включить их в принудительном порядке. Для этого нужно:

    • Кликнуть ПКМ по значку динамика в системной панели.

    • Выбрать «Устройства воспроизведения».

    • В разделе «Воспроизведение» кликнуть ПКМ по «проблемному» оборудованию.
    • Нажать кнопку «Включить».

    В то же время необходимо отметить галочкой пункт «Показать отключенные устройства». В противном случае неработающий динамик попросту не отобразится в списке, и его не получится активировать.

    Чистка компьютера от вирусов

    Гарнитура и другая акустика может плохо функционировать или попросту не работать в том случае, когда компьютер заражен вирусом. Избавиться от «вредителя» позволяет специализированное ПО, а именно самые популярные антивирусы:

    • Kaspersky;
    • Avast;
    • Web и другие.

    Если у владельца ПК нет возможности воспользоваться платным антивирусом, можно обратиться к помощи встроенного защитника. Для получения доступа достаточно ввести в поисковую строку запрос «Защитник Windows», а затем в открывшемся окне нажать кнопку «Запустить проверку».

    Тестирование системы займет 15-20 минут, в зависимости от количества занятого пространства на жестком диске. В конце проверки определится, какое программное обеспечение нарушает функционирование ОС, и все «вредители» будут удалены.

    Лечение файлов системы

    В ситуации, когда ни один из ранее представленных методов не помогает, пользователь имеет дело с крупным сбоем Windows 10. Решить проблему, а также включить акустику, удастся только лечением системных файлов, которое выполняется по следующей инструкции:

    • Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R».

    • Введите запрос «cmd», чтобы открыть Командную строку.

    • Вбейте команду «sfc/scannow».
    • Нажмите клавишу «Enter».

    КС можно открыть разными способами, а не только через меню «Выполнить». Достаточно просто ввести соответствующий запрос в поисковую строку Windows 10. А после применения команды будет запущен тест внутреннего хранилища на предмет наличия поврежденных файлов. Ошибки должны быть исправлены, после чего аудиоустройство начнет отображаться в полном объеме и без неполадок.

    Поиск и исправление битых секторов жесткого диска

    Для Командной строки предусмотрены и другие запросы, позволяющие решить проблему. В частности, команда «chkdsk С: /f /r» направлена на поиск и устранение неполадок, связанных с состоянием HDD. После ввода запроса необходимо нажать клавишу «Enter».

    Выполнение отката

    Крайней мерой в случае, когда аудиоустройство не определяется, становится откат настроек компьютера. Операция приводит к полному удалению данных, но зачастую это – единственный способ исправить ошибку.

    Совет. Чтобы не потерять большое количество файлов, заранее создайте резервную копию.

    Для осуществления отката нужно:

    • Открыть «Параметры».

    • Перейти в раздел «Восстановление».

    • Нажать кнопку «Начать».

    Затем останется следовать инструкции, которая будет появляться на экране. Возможно, после этого ошибка «Аудиоустройство не обнаружено» будет исправлена.

    Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

    Среди многих неисправностей с оборудованием и в частности со звуком в Windows можно встретить красного цвета крестик на иконке звука в области уведомлений и надпись «Выходное аудиоустройство не установлено» при этом чтобы исправить эту ошибку часто необходимо изрядно потрудиться.

    В этой статье, я детально расскажу об основных причинах таких ошибок как «Выходное аудиоустройство не установлено» и «Динамики или наушники не подключены» в Windows и о том как устранить их и вернуть звук и работу любого подобного оборудования.

    Проверка выходных устройств

    В первую очередь при определении подобной ошибки целесообразно протестировать текущее подсоединение наушников или колонок пусть даже если вы убеждены что они подсоединены и подключены корректно.

    В первую очередь проверьте еще раз, что они точно подсоединены (так как случается, что кто-то или что-то нечаянно вырывал шнур, а вы это не заметили).

    Далее берите в расчет последующие факторы если вы в первый раз подключаете динамики или наушники к фронтальной панели ПК, попытайтесь подсоединить к выходу звуковой карты на задней панели отсоединив от передней — проблема может находиться в том, что разъемы на фронтальной панели не подсоединены к системной плате и такое бывает часто, — просто сборщики посчитали это совсем не обязательно.

    Убедитесь, что оборудование (колонки или наушники) подсоединены к правильному разъему (как правило, этот разъем зеленого цвета.

    Если все разъемы одного цвета, то выход на колонки или наушники чаще всего обведен цветом .

    Поврежденный штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем на динамиках может быть одной из причин такой проблемы.

    Читайте также:
    Как заблокировать сайт

    Если вы думаете на это — попытайтесь присоединить какие-нибудь другие динамики или наушники, к примеру, от смартфона.

    Проверка аудио входов и аудио выходов в диспетчере устройств

    Вероятно с этого раздела нужно было бы начинать тему про «Выходное аудиоустройство не установлено».

    Нажмите сочетание клавиш Win+R наберите команду devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить и кликните клавишу Enter — это вызовет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows 7.

    Обычно при определении неисправностей со звуком пользователь проверяет пункт «Звуковые игровые и видеоустройства» и высматривает есть ли там его звуковая карта — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio или аналогичные.

    Как бы то ни было, в проблеме «Выходное аудиоустройство не установлено» наиболее значимым служит пунктик «Аудиовходы и аудиовыходы».

    Убедитесь есть ли этот пунктик включен и там есть выходы на наушники, не выключены ли они (для отсоединенного оборудования видна стрелка «вниз»).

    При наличии отсоединенных устройств — кликните правой кнопкой мыши по тому устройству и откройте раздел «Включить устройство».

    Если в перечне диспетчера устройств есть какие-либо незнакомые устройства или устройства с ошибками (выделены желтым значком) — попытайтесь удалить их (правый клик мышкой — удалить), а вслед за этим в меню диспетчера устройств нажмите ДействиеОбновить конфигурацию оборудования.

    Драйверы звуковой карты

    Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.

    Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.

    А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.

    Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.

    Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).

    В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:

    • Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
    • Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
    • Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится). После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.

    Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).

    Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.

    Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).

    Настройка аудио устройств

    Если у вас к компьютеру подключен монитор (или ТВ) по HDMI или Display Port или через какой-либо переходник, тогда настройка устройств воспроизведение может вам помочь.

    Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в области уведомлений Windows (правый нижний угол) и перейдите в раздел Устройства воспроизведения.

    В перечне устройств воспроизведение кликните правой кнопкой мыши и выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

    Удостоверьтесь что для устройства вывода звука по умолчанию используются наушники или динамики (не HDMI выход и т.п.).

    Если нужно поменять оборудование по умолчанию — кликните по нему и выберите Использовать по умолчанию (в свою очередь правильно будет включить Использовать оборудование связи по умолчанию).

    Читайте также:
    Ошибка 720 в Windows 8 и 8.1

    Если нужное оборудование не задействовано, кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Включить.

    Другие варианты устранить подобную проблему «Выходное оборудование не установлено»

    В заключении, несколько иных, иногда работающих, способов устранить проблему со звуком и с другим аналогичным оборудованием если предшествующие методы не дали результатов.

    Если в диспетчере устройств в Аудиовыходах видны выходные аудио устройства, попытайтесь их удалить и вслед за этим в меню ДействияОбновить конфигурацию оборудования.

    Если у вас аудио карта Realtek тогда посмотрите в пунктик Динамики программы Realtek HD.

    Включите корректную конфигурацию, а в Дополнительные настройки устройства поставьте галочку напротив Отключить определение гнезд фронтальной панели (даже если проблемы обнаруживаются при подсоединении к задней панели).

    Если у вас необычная аудио карта с собственным программным обеспечением для управления проверьте еще раз нет ли в этом ПО каких-то настроек, которые могут мешать работе звуковой карты.

    Если вы используете несколько звуковых карт (например интегрированная в системную плату и внешняя вставленная в PCI порт) попытайтесь отключить в диспетчере устройств неактивную.

    Если проблема возникла впоследствии обновления Windows 10, а вышеприведенные способы с драйверами не дали результатов, попытайтесь произвести восстановление целостности системных файлов с помощью команды dism.exe /Online /Cleanup image /RestoreHealth.

    В крайнем случае можно попробовать вариант с точками восстановления системы, если раньше звук работал исправно.

    Заметка: в этой статье я не рассказываю о способе автоматического устранения неисправностей Windows со звуком, потому как, вы скорее всего и так его испробовали в самую первую очередь (если нет — попытайтесь, оно может помочь).

    Автоматическое устранение ошибок включается по двойному клику на иконке звука, которая перечеркнута красным крестом.

    Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

    Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

    В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

    Проверка подключения выходных аудио устройств

    В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

    Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

    1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
    2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
    3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

    Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

    Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

    1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
    2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
    3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
    4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
    Читайте также:
    Очистка папки WinSxS в Windows 10, 8 и Windows 7

    Драйверы звуковой карты

    Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

    • Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
    • Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
    • Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

    В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

    1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
    2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
    3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

    По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

    Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

    Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

    Настройка устройств воспроизведения

    Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

    Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

    1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
    2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
    3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
    4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

    Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

    В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

    • Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
    • Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
    • Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
    • Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
    • Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
    • Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
    Читайте также:
    Окно за пределами экрана в Windows — как вернуть программу на экран

    Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

    Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

    Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

    1. 1 Проверка подключения выходных аудио устройств
    2. 2 Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
    3. 3 Драйверы звуковой карты
    4. 4 Настройка устройств воспроизведения
    5. 5 Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

    Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

    В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

    Проверка подключения выходных аудио устройств

    В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

    Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

    1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
    2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).

  • Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
  • Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

    Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

    1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
    2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
    3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».

  • Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
  • Драйверы звуковой карты

    Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

    • Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
    • Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
    • Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
    Читайте также:
    Как заблокировать сайт

    В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

    1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
    2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).

  • После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
  • По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

    Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

    Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

    Настройка устройств воспроизведения

    Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

    Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

    1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
    2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
    3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).

  • Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
  • Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

    В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

    • Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
    • Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
    • Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.

  • Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
  • Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
  • Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
  • Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

    Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: