Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

Ошибка «Запрещено администратором или политикой шифрования в Android»

Описание

В погоне за безопасностью пользователи Андроид-устройств устанавливают различный софт, а также используют системные утилиты для запароливания своих гаджетов. Казалось бы, безопасность лишней не бывает, но практика показывает, что подавляющее большинство впоследствии сталкиваются с такими ошибками, как «Запрещено администратором, политикой шифрования в Android». Фактически эти ошибки означают, что пользователь «что-то» из области безопасности включил, а выключить не может.

Понятие политики администрирования и шифрования

О безопасности личных данных на смартфоне или планшете сегодня не заботится, скорее всего, только тот человек, у которого попросту нет многофункционального устройства. Другими словами, практически у каждого юзера присутствуют на смартфоне данные, которые бы он хотел скрыть от общих глаз.

Политика шифрования Андроида отвечает именно за безопасность информации. Фактически при правильном оперировании инструментами шифрования и администрирования вы сможете наладить на своем девайсе достаточный уровень защиты, способный оградить конфиденциальную информацию от посягательств со стороны недоброжелателей.

Все настройки, которые относятся к понятию администрирования и шифрования, находятся на устройстве в разделе «Безопасность».

Именно там вы можете изменить протоколы защиты, а также обеспечить себя надлежащими условиями доступности к тем или иным возможностям устройства.

Почему появляется ошибка

Перед тем как изменить политику шифрования в Андроид, вы должны смириться с тем, что на вашем смартфоне или планшете могут возникнуть проблемы с работоспособностью. Процесс шифрования подразумевает обработку и кодирование данных, используемых на смартфоне. Все это влияет на рабочий ресурс девайса, делая его более медлительным.

То есть, когда вы включили шифрование и при этом решили использовать гаджет «по максимуму», может появиться вышеупомянутая ошибка. Зачастую такая ошибка появляется при желании сменить, например, графический ключ на цифровой пароль.

Запрет блокировки экрана

Когда «запрещена администратором блокировка экрана в Андроид», с такой ошибкой в работе можно смириться и пользоваться устройством дальше без каких-либо дискомфортных ощущений. Но отключение шифрования, которое привело к ошибке, способно повлиять на общий показатель безопасности.

Благодаря шифрованию все ваши данные на устройстве полностью защищены от несанкционированного доступа, а, следовательно, разработчики Андроид-устройств не рекомендуют выключать шифрование.

Сбой в программах Samsung Pay, Android Pay, Outlook

К появлению ошибки, связанной с администрированием и шифрованием данных, может привести сбой в любой из вышеупомянутых программ. Данный дополнительный софт, который вы можете установить через Play Market напрямую, использует сложные сертификаты безопасности.

Любое несоответствие вашего режима использования с политикой, которая была предусмотрена разработчиками Samsung Pay, Android Pay или Outlook, автоматически вызывает резонанс и появление ошибки. То есть после установки вы не сможете использовать полный потенциал софта, пока не проведете соответствующие манипуляции в настройках безопасности.

Что делать при возникновении ошибки администрирования и шифрования

Если на экране вашего смартфона появилось злосчастное сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных», не стоит впадать в панику: с любой ошибкой можно справиться, достаточно обзавестись специфическими знаниями и навыками.

Первым делом вы, конечно же, можете очистить учетные данные. Это действие не привнесет в работу устройства особо глобальных изменений, но позволит избавиться от настроек, оставленных вами заранее.

Довольно часто пользователям, столкнувшимся с ошибкой администрирования и шифрования, достаточно сброса настроек, чтобы вернуть политику безопасности к стоковым показателям.

Если это действие не принесло желаемых результатов, попробуйте удалить все сертификаты в Андроид. Сделать это достаточно просто, поскольку они не защищены от удаления. При этом после удаления желательно перезагрузить устройство, чтобы оно могло заново залить сертификаты.

Удаление учетных данных

Столкнувшись с проблемой, когда запрещено администратором отключить графический ключ на Андроид 5, и решив почистить свои учетные записи, вы должны выполнить ряд определенных действий.

Процедура удаления не занимает много времени, если вы все делаете по инструкции. Итак:

  1. Перейдите в настройки смартфона.
  2. Найдите раздел «Безопасность» и зайдите в него.
  3. В представленном каталоге найдите «Хранилище учетных данных».
  4. Тапните один раз по разделу – перед вами выпадет меню с графой «Устранить учетные данные».

После этого действия все настройки администрирования должны будут сброситься, и вы сможете снова пользоваться своим устройством без ограничений.

Удаление сертификатов в Андроид

У вас не получается убрать пароль с Андроида и устройство пишет «Запрещено администратором» даже после удаления учетных данных? Попробуйте деинсталлировать сертификаты. Сделать это даже проще, чем удалить учетную запись.

Вы снова отправляетесь в раздел «Безопасность», находите пункт меню «Очистить учетные данные», тапаете по нему один раз и соглашаетесь с очисткой.

Данное действие удаляет все сертификаты, кроме системных. На общую работу смартфона или планшета удаление сторонних сертификатов особо не повлияет, так как необходимые данные снова подгрузятся с серверов разработчиков после перезагрузки системы, но уже без ошибок.

Отключение приложений, которые используют права администратора

Если для шифрования своего устройства вы использовали дополнительный софт, то он также может стать причиной возникновения ошибки. Лучшим вариантом возвращения нормальных условий эксплуатации гаджета будет деинсталляция данного приложения. Если это вам не подходит, попробуйте просто отключить программу на время и посмотреть на результат.

Читайте также:
Онлайн конвертер фото и графики Fix Picture

Сделать это можно с помощью стандартных инструментов системы Андроид:

  1. Перейдите в настройки девайса.
  2. Найдите в перечне каталог «Приложения» и тапните по нему.
  3. Перед вами откроется перечень установленного на устройство софта, в котором вы должны будете найти то самое стороннее приложение для обеспечения шифрования. Как только вы его найдете, тапните по нему и в открывшихся настройках выберете «Остановить».
  4. После перейдите в настройки безопасности и посмотрите, произошли ли какие-либо изменения и не выпадает ли снова ошибка, связанная с шифрованием и администрированием.

Следует отметить, что разработчики не рекомендуют использовать сторонние программы для блокирования и шифрования данных на устройствах Андроид. Все манипуляции, связанные с безопасностью гаджетов, можно выполнить с помощью стандартных встроенных утилит.

Сброс к заводским настройкам

Порой не один из перечисленных способов не помогает вернуть гаджет к привычным настройкам и тогда пользователю приходится осуществить сброс настроек девайса до заводских. Сделать это можно несколькими способами, но наиболее простым является сброс посредством предусмотренного операционной системой функционала.

Для так называемого обнуления гаджета вам понадобится перейти в настройки устройства, найти раздел меню «Восстановление и сброс» и выбрать в нем пункт «Сброс настроек». Эта процедура сотрет все пользовательские файлы и вернет ваш гаджет к первоначальному виду.

Перед обнулением скопируйте все важные файлы в отдельную папку на персональном компьютере или внешней карте памяти, чтобы уберечь их от удаления.

Запрещено администратором: что делать, если не получается отключить графический ключ.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

  1. Почему невозможно снять блокировку телефона
  2. Как устранить проблему
  3. Заключение

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

  • загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
  • установка ряда сертификатов личных данных;
  • активировано шифрование хранилища;
  • если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Читайте также:
Как отключить звук и вибрацию клавиш клавиатуры на Android телефоне или планшете

Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

Если вы решили отключить графический ключ, PIN-код или пароль на Android телефоне, при этом в настройках безопасности выбрать незащищенные варианты нельзя, а вместо этого вы видите сообщение о том, что это запрещено или отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных, в большинстве случаев исправить возникшую проблему сравнительно просто.

В этой инструкции о том, как убрать «Запрещено администратором», если выбор опций разблокировки «Провести по экрану» или отсутствие блокировки запрещено, а вам требуется отключить графический ключ, PIN или пароль и сменить способ блокировки экрана Android. Возможно, вам будет интересно: Необычные способы использования Android.

Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных — снимаем запрет на смену способа блокировки

Небезопасные способы блокировки экрана могут включаться в следующих случаях: на телефоне установлено какое-то приложение, имеющее права администратора и запрещающее использование Android без графического ключа или пароля, включено шифрование хранилища телефона (для некоторых более старых моделей), по причине некоторых установленных сертификатов учетных данных. Соответственно, для снятия ограничения, можно использовать следующий порядок действий:

  1. Зайдите в список администраторов устройства. Обычный путь: Настройки — Безопасность — Администраторы. Но возможны и иные варианты (зависит от модели смартфона), например, на Samsung Galaxy последних моделей: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
  2. Если в списке приложений, являющихся администраторами Android, присутствуют антивирусы, какие-то альтернативные блокировщики экрана, утилиты для защиты устройства, именно они могут вызывать появление сообщения «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Попробуйте убрать сторонние приложения из администраторов (по умолчанию в этом списке обычно находятся лишь «Найти устройство» и «Google Pay»).
  3. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте очистить хранилище учетных данных. Стандартный путь: Настройки — Безопасность — Очистка сертификатов. Другие распространенные пути: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Удалить учетные данные; Экран блокировки и защиты — Другие параметры безопасности — Удалить все сертификаты (учетные данные/записи).
  4. Как правило, удаление сертификатов помогает в решении проблемы. Если же нет, проверьте, а не включено ли у вас вручную шифрование данных в хранилище. Пункт присутствует не на любом Android-телефоне и находится в Настройки — Безопасность — Шифрование. Если у вас есть такой раздел и в нем указано «Зашифровано», расшифровка может помочь в решении проблемы.

Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Что делать если пишет отключено администратором политикой

Если вы решили отключить графический ключ, PIN-код или пароль на Android телефоне, при этом в настройках безопасности выбрать незащищенные варианты нельзя, а вместо этого вы видите сообщение о том, что это запрещено или отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных, в большинстве случаев исправить возникшую проблему сравнительно просто.

В этой инструкции о том, как убрать «Запрещено администратором», если выбор опций разблокировки «Провести по экрану» или отсутствие блокировки запрещено, а вам требуется отключить графический ключ, PIN или пароль и сменить способ блокировки экрана Android. Возможно, вам будет интересно: Необычные способы использования Android.

Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных — снимаем запрет на смену способа блокировки

    Зайдите в список администраторов устройства. Обычный путь: Настройки — Безопасность — Администраторы. Но возможны и иные варианты (зависит от модели смартфона), например, на Samsung Galaxy последних моделей: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства. Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.
Читайте также:
Как полностью удалить Касперского с компьютера

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Уведомление с текстом «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» чаще всего появляется на Andro >

Но система так просто не сдаёт позиции и не позволяет внести изменения, мотивируя это определенными запретами. На самом деле, ситуация довольно типичная, простой выход из неё существует. Сейчас рассмотрим детально!

Запрещено/отключено администратором — как снять защиту, отключить блокировку экрана Андороид

ОС Android пытается уберечь нас от негативных последствий, связанных с предоставлением беспрепятственного доступа к устройству. Кроме того, иногда сторонние приложения (оптимизаторы, антивирусы) могут получать админ привилегии и создавать препятствия для внесения изменений.

Проверить и исправить реально за считанные секунды:

  • В параметрах присутствует раздел, связанный с безопасностью или конфиденциальностью. На разных прошивках названия могут отличаться. Мы будем показывать на примере Андроид 7 с оболочкой MIUI:
  • Идем на вкладку «Администраторы устройства»:
  • Просматриваем перечень и деактивируем лишние элементы, созданные сторонними программами. Обычно по умолчанию присутствует только строка «Найти…»:

Теперь проблема должна быть устранена. Но вдруг не сработал способ – значит переходим ко второй главе нашей инструкции.

Что делать, если запрещено хранилищем учётных данных?

В настройках конфиденциальности следует пролистать вниз и увидите операцию – «Удалить все сертификаты»:

После подтверждения, непродолжительного ожидания, снова пробуйте убрать графический ключ/PIN. Сообщение о запрете исчезнет.

Но в некоторых случаях дополнительно стоит отключить шифрование (если оно активно). Делается это в том же окне:

Автор рекомендует:

Ничего не помогает!

К сожалению, порой ситуация выходит из-под контроля. Перечисленные методы эффективны в 99,9% случаев. Но есть вероятность, что придется выполнять полный сброс до заводских настроек.

Предстоит отыскать вкладку «Восстановление/сброс», внутри доступен пункт зачистки всех данных на телефоне (предварительно скопируйте важные документы, фото на компьютер/внешний накопитель):

Разобрались, что значит сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» после попытки отключения защитных алгоритмов смартфона. Очень надеемся, что руководство реально помогло добиться желаемого результата.

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Читайте также:
Как включить перевод страницы в Google Chrome

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать избежать появления рассматриваемого в статье сообщения.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

Читайте также:
Как узнать версию Bluetooth на Android

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Выполните очистку сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

Небезопасные способы блокировки экрана могут включаться в следующих случаях: на телефоне установлено какое-то приложение, имеющее права администратора и запрещающее использование Android без графического ключа или пароля, включено шифрование хранилища телефона (для некоторых более старых моделей), по причине некоторых установленных сертификатов учетных данных. Соответственно, для снятия ограничения, можно использовать следующий порядок действий:

  1. Зайдите в список администраторов устройства. Обычный путь: Настройки — Безопасность — Администраторы. Но возможны и иные варианты (зависит от модели смартфона), например, на Samsung Galaxy последних моделей: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
  2. Если в списке приложений, являющихся администраторами Android, присутствуют антивирусы, какие-то альтернативные блокировщики экрана, утилиты для защиты устройства, именно они могут вызывать появление сообщения «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Попробуйте убрать сторонние приложения из администраторов (по умолчанию в этом списке обычно находятся лишь «Найти устройство» и «Google Pay»).
  3. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте очистить хранилище учетных данных. Стандартный путь: Настройки — Безопасность — Очистка сертификатов. Другие распространенные пути: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Удалить учетные данные; Экран блокировки и защиты — Другие параметры безопасности — Удалить все сертификаты (учетные данные/записи).
  4. Как правило, удаление сертификатов помогает в решении проблемы. Если же нет, проверьте, а не включено ли у вас вручную шифрование данных в хранилище. Пункт присутствует не на любом Android-телефоне и находится в Настройки — Безопасность — Шифрование. Если у вас есть такой раздел и в нем указано «Зашифровано», расшифровка может помочь в решении проблемы.

Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Читайте также:
Печатаются цифры вместо букв — как исправить

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

  • загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
  • установка ряда сертификатов личных данных;
  • активировано шифрование хранилища;
  • если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

Рекомендуем: Вылетают приложения на Android

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Нужно помнить, что на разных мобильных устройствах, отличающихся собственными оболочками и версиями ОС, названия разделов различаются, но общий порядок действий такой же.

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Иногда при попытке сменить графический ключ разблокировки экрана или других действиях видно сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Перед тем, как рассмотреть процедуру снятия такого ограничения, необходимо понять, откуда оно вообще берется.

1. Почему видно такое сообщение

Если говорить просто, то на телефоне или планшете установлен какой-то сертификат, который непосредственно или косвенно связан с безопасностью. Определенные его части или весь сертификат не дает пользователю понижать уровень безопасности.

Разблокировка графическим ключом считается наиболее безопасной и защищенной от взлома системой. Пароль и PIN-код вскрыть намного проще – их можно элементарно подобрать, исходя из знаний о пользователе.

Например, можно попробовать использовать цифры даты рождения, имя любимого музыкального исполнителя и так далее. К графическому ключу такие психологические особенности не подходят.

Именно по этой причине определенный сертификат не дает возможность уменьшить уровень безопасности путем смены типа снятия блокировки экрана.

Этот сертификат может относиться к следующим программным продуктам:

  • Samsung Pay;
  • Samsung Billing;
  • Android Pay;
  • Microsoft Outlook и другие.
Читайте также:
Как принудительно выключить смартфон Samsung

Теперь, когда Вы знаете, из-за чего возникает проблема, можно представить, как ее решить.

2. Способы снятия ограничения

Вот как снять графический ключ:

  • Отключите такие службы, как Samsung Pay, Samsung Billing, Android Pay и Outlook. Для этого зайдите в настройки и откройте список приложений («Диспетчер приложений» в меню «Приложения»). Затем откройте нужную программу и на ее странице нажмите кнопку «Выключить». После отключения каждой службы пробуйте делать то, что хотели с самого начала.

Выбор версии Microsoft Office и способы его активации Управление политиками и правами на доступ к данным Асус восстановление системы Как запустить виндовс 7 на ноутбуке асус Сброс до заводских настроек Windows Семь советов, чтобы настроить свой Samsung Galaxy S5 Абонент не слышит вас или слышит очень плохо Мне звонят я слышу а нет Запарил графический ключ на блокировке экрана, захотел его убрать и не смог сразу решить эту проблемму. Западло какое то.

1. Попробуйте несколько раз ввести неправильный графический ключ до тех пор, пока не появится окно с требованием/предложением ввести для разблокировки логин и пароль google-аккаунта. При этом необходимо учитывать следующее: – если на Вашем устройстве установлен Android 2.2 и выше, вводите именно свой логин и свой пароль (см. здесь ); – если на Вашем устройстве установлен Android 2.1 и ниже (или если устройство упорно не принимает пароль), попробуйте вместо “своего” пароля ввести NULL или null; – логин в любом случае необходимо вводить ДО “@”. Т.е. “@gmail.com” писать НЕ нужно ; – в случае непринятия устройством логина и пароля, обратите внимание на следующий пост . ВАЖНО (. ): Не забывайте, что регистрироваться в gmail ПОСЛЕ возникновения проблемы – БЕСПОЛЕЗНО. Аккаунт должен быть до заблокирования прописан в устройстве и синхронизирован. – пароль для разблокировки набор букв, полученный при добавление устройства в список доверенных на аккаунте гугла графическая блокировка (Пост #15828406) . 2. Позвоните на заблокированное устройство с другого телефона, примите входящий звонок, а затем сверните окно вызова (например, клавишей “Home”), не прерывая входящий звонок, и через настройки отключите графическую блокировку. 3. При наличии соответствующего бэкапа системы – графическая блокировка (Пост #12676830) . 4. Решение для владельцев Samsung Galaxy S II: Samsung GT-I9100 Galaxy S II – Прошивка (Пост #11528155) 5. Решение для владельцев аппаратов Huawei: графическая блокировка (Пост #14902415) 6. Способ взлома через ADB графическая блокировка (Пост #15045282) Если Вам не помогает ни один из приведенных способов – сделайте wipe (hard reset), т.е. сброс до заводских установок. Этот способ гарантировано решает проблему.

Помогло Пятиразовое тупление при вводе пароля. После этого ввёл данные почты, больше ключ не просит.Все видеоНовые видеоПопулярные видеоКатегории видео

Это действие запрещено администратором удаление аккаунта google

Как удалить аккаунт Google с телефона

Учетная запись Google тесно связана с информацией в телефоне с системой на Android. Она напрямую связана со следующими продуктами компании, которые значительно упрощают работу пользователя на устройстве.

Однако в некоторых случаях возникает необходимость удалить профиль. Например, это может быть покупка нового флагмана с другой операционной системой, или создание “чистого” аккаунта.

Алгоритм удаления аккаунта Google зависит только от операционной системы устройства, поэтому с планшета и телефона он выглядит одинаково. Например, смартфоны таких известных компаний, как Самсунг, Сяоми, Мейзу и т.д. работают на одной и той же платформе — Android.

Теперь можно рассмотреть все алгоритмы, которые позволяют удалить учетную запись с телефона Xiaomi, Samsung и проч. Интерфейс может немного отличаться в зависимости от используемого устройства — варианты надписей на Самсунге будут указаны в скобках. Кроме того, некоторые моменты могут не совпадать со скриншотами в статье из-за различных версий прошивки.

Отвязка с конкретного устройства

Данный способ чаще всего используется для того, чтобы удалить старый аккаунт Гугл — например, оставшийся от предыдущего владельца.

Если необходимо сохранить данные аккаунта в сети и при этом удалить его с одного устройства, можно отвязать профиль от нужного телефона или планшета. Впоследствии в аккаунт можно будет полноценно войти на другом мобильнике без потери контента.

Перейдите в настройки из меню приложений, а затем выберите пункт “Аккаунты Google” (“Учетные записи и архивация: Samsung Cloud, Smart Switch”).

В появившемся списке найдите аккаунт, который необходимо убрать с устройства, и нажмите по нему.

Нажмите по кнопке “Удалить аккаунт” (“… учетную запись”). После этого понадобится подтвердить личность вводом пароля, ПИН-кода из 4 цифр, графического ключа или другим способом, выбранном пользователем ранее.

Если девайс передаётся третьему лицу, есть также необходимость в сбросе всех параметров. Это действие производится через настройки телефона, в которых необходимо выбрать пункт “Восстановление и сброс”, далее нажать на кнопку “Сброс настроек” (возможны варианты “Сбросить настройки телефона”, “Общий сброс”, “Стереть все данные” и проч.) и подтвердить действие.

Читайте также:
Лучший фотошоп онлайн на русском

Так, аккаунт сохранится, но не будет доступен на этом устройстве до авторизации (ввода логина и пароля). Возможно, потребуется дополнительно подтвердить личность по номеру телефона через СМС-сообщение.

Полная очистка данных профиля

Когда контент, связанный с учетной записью, больше не нужен — есть возможность полностью удалить аккаунт Гугл с телефона так, что им больше нельзя будет воспользоваться ни на одном устройстве в дальнейшем. При этом сервис обладает функцией восстановления профиля, но не гарантирует ее работоспособность: каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.

В приложении “Настройки” выберите пункт “Google: Сервисы и …” (“Google: Настройки Google”).

Нажмите по кнопке “… Информация, безопасность и персонализация”.

Выберите вкладку “Данные и персонализация” в верхнем меню. Пролистайте экран вниз и нажмите по надписи “Удаление сервиса или аккаунта… ” в разделе “Скачивание, удаление и планирование”.

В открывшемся окне под пунктом “Удаление аккаунта Google: Вы можете полностью удалить аккаунт Google, все сервисы и данные в нем (например, письма и фотографии)” нажмите по соответствующей кнопке. Введите пароль от учетной записи и нажмите “Далее”.

Ознакомьтесь с предупреждением (мы также перечислили все возможные последствия в следующем пункте статьи) и поставьте галочки напротив пунктов “Я соглашаюсь нести ответственность …” и “Да, я хочу …”. Далее нажмите кнопку “Удалить аккаунт”.

После этого весь контент и вся информация, связанные с учетной записью, будут удалены. Так же будет очищено облачное хранилище, где могли находиться другие данные устройства. Поэтому необходимо перед началом процедуры отследить, чтобы вся нужная информация была сохранена на дополнительном носителе или облаке.

Последствия

Как говорилось ранее, работа с учетной записью Google включает в себя взаимодействие с различными внешними сервисами, хранящими данные, и внутренним контентом. Как только профиль удаляется, происходит следующее:

  • очистка всех связанных с записью данных, например, контактов, электронных писем, файлов, календарей и фотографий;
  • отсутствие доступа к сервисам Google (например, Gmail, Google Drive, Календарь или Google Play);
  • потеря приобретенных товаров (книг, журналов, фильмов, музыки) и подписок.

Сообщество Google настоятельно рекомендует сохранить весь необходимый контент перед удалением профиля.

Бывают случаи, когда система не дает пользователю завершить процесс удаления — например, телефон начинает перезагружаться или просто зависает. Однако и на этот момент существует свое решение проблемы. Главное — иметь второй аккаунт, на который переключится смартфон после удаления предыдущего. В любом случае его также можно создать при выполнении алгоритма, который мы привели ниже.

Запустите приложение Gmail и нажмите по кнопке в верхнем левом углу, чтобы открыть меню. Выберите пункт “Добавить аккаунт”.

В появившемся списке нажмите по надписи “Google”.

Добавьте существующий профиль или создайте новый при помощи соответствующих кнопок.

Выберите в качестве основного аккаунта новый профиль через настройки Gmail и повторите операцию удаления аккаунта описанными ранее способами.

Также возможна ошибка “Это действие запрещено администратором” при попытке удалить профиль. Для решения проблемы достаточно отключить блокировку в виде пароля или графического ключа и на время поставить режим “Провести по экрану”.

Таким образом, удалить аккаунт Гугл на Андроиде — задача, которая доступна и по силам любому обладателю устройства, которое работает на данной операционной системе. Намного сложнее обратная цель — восстановление профиля, где необходимо будет обратиться к поддержке сервиса и работать совместно с ней, что, однако, не гарантирует положительный результат.

«Запрещено администратором, политикой шифрования» в Android

В погоне за безопасностью пользователи Андроид-устройств устанавливают различный софт, а также используют системные утилиты для запароливания своих гаджетов.

Казалось бы, безопасность лишней не бывает, но практика показывает, что подавляющее большинство впоследствии сталкиваются с такими ошибками, как «Запрещено администратором, политикой шифрования в Android».

Фактически эти ошибки означают, что пользователь «что-то» из области безопасности включил, а выключить не может.

Понятие политики администрирования и шифрования

О безопасности личных данных на смартфоне или планшете сегодня не заботится, скорее всего, только тот человек, у которого попросту нет многофункционального устройства. Другими словами, практически у каждого юзера присутствуют на смартфоне данные, которые бы он хотел скрыть от общих глаз.

Политика шифрования Андроида отвечает именно за безопасность информации. Фактически при правильном оперировании инструментами шифрования и администрирования вы сможете наладить на своем девайсе достаточный уровень защиты, способный оградить конфиденциальную информацию от посягательств со стороны недоброжелателей.

Все настройки, которые относятся к понятию администрирования и шифрования, находятся на устройстве в разделе «Безопасность».

Именно там вы можете изменить протоколы защиты, а также обеспечить себя надлежащими условиями доступности к тем или иным возможностям устройства.

Почему появляется ошибка

Перед тем как изменить политику шифрования в Андроид, вы должны смириться с тем, что на вашем смартфоне или планшете могут возникнуть проблемы с работоспособностью. Процесс шифрования подразумевает обработку и кодирование данных, используемых на смартфоне. Все это влияет на рабочий ресурс девайса, делая его более медлительным.

Читайте также:
Как записать видео рабочего стола в Microsoft PowerPoint

То есть, когда вы включили шифрование и при этом решили использовать гаджет «по максимуму», может появиться вышеупомянутая ошибка. Зачастую такая ошибка появляется при желании сменить, например, графический ключ на цифровой пароль.

Запрет блокировки экрана

Когда «запрещена администратором блокировка экрана в Андроид», с такой ошибкой в работе можно смириться и пользоваться устройством дальше без каких-либо дискомфортных ощущений. Но отключение шифрования, которое привело к ошибке, способно повлиять на общий показатель безопасности.

Благодаря шифрованию все ваши данные на устройстве полностью защищены от несанкционированного доступа, а, следовательно, разработчики Андроид-устройств не рекомендуют выключать шифрование.

Сбой в программах Samsung Pay, Android Pay, Outlook

К появлению ошибки, связанной с администрированием и шифрованием данных, может привести сбой в любой из вышеупомянутых программ. Данный дополнительный софт, который вы можете установить через Play Market напрямую, использует сложные сертификаты безопасности.

Любое несоответствие вашего режима использования с политикой, которая была предусмотрена разработчиками Samsung Pay, Android Pay или Outlook, автоматически вызывает резонанс и появление ошибки. То есть после установки вы не сможете использовать полный потенциал софта, пока не проведете соответствующие манипуляции в настройках безопасности.

Что делать при возникновении ошибки администрирования и шифрования

Если на экране вашего смартфона появилось злосчастное сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных», не стоит впадать в панику: с любой ошибкой можно справиться, достаточно обзавестись специфическими знаниями и навыками.

Первым делом вы, конечно же, можете очистить учетные данные. Это действие не привнесет в работу устройства особо глобальных изменений, но позволит избавиться от настроек, оставленных вами заранее.

Довольно часто пользователям, столкнувшимся с ошибкой администрирования и шифрования, достаточно сброса настроек, чтобы вернуть политику безопасности к стоковым показателям.

Если это действие не принесло желаемых результатов, попробуйте удалить все сертификаты в Андроид. Сделать это достаточно просто, поскольку они не защищены от удаления. При этом после удаления желательно перезагрузить устройство, чтобы оно могло заново залить сертификаты.

Удаление учетных данных

Столкнувшись с проблемой, когда запрещено администратором отключить графический ключ на Андроид 5, и решив почистить свои учетные записи, вы должны выполнить ряд определенных действий.

Процедура удаления не занимает много времени, если вы все делаете по инструкции. Итак:

  1. Перейдите в настройки смартфона.
  2. Найдите раздел «Безопасность» и зайдите в него.
  3. В представленном каталоге найдите «Хранилище учетных данных».
  4. Тапните один раз по разделу – перед вами выпадет меню с графой «Устранить учетные данные».

После этого действия все настройки администрирования должны будут сброситься, и вы сможете снова пользоваться своим устройством без ограничений.

Удаление сертификатов в Андроид

У вас не получается убрать пароль с Андроида и устройство пишет «Запрещено администратором» даже после удаления учетных данных? Попробуйте деинсталлировать сертификаты. Сделать это даже проще, чем удалить учетную запись.

Вы снова отправляетесь в раздел «Безопасность», находите пункт меню «Очистить учетные данные», тапаете по нему один раз и соглашаетесь с очисткой.

Данное действие удаляет все сертификаты, кроме системных. На общую работу смартфона или планшета удаление сторонних сертификатов особо не повлияет, так как необходимые данные снова подгрузятся с серверов разработчиков после перезагрузки системы, но уже без ошибок.

Отключение приложений, которые используют права администратора

Если для шифрования своего устройства вы использовали дополнительный софт, то он также может стать причиной возникновения ошибки. Лучшим вариантом возвращения нормальных условий эксплуатации гаджета будет деинсталляция данного приложения. Если это вам не подходит, попробуйте просто отключить программу на время и посмотреть на результат.

Сделать это можно с помощью стандартных инструментов системы Андроид:

  1. Перейдите в настройки девайса.
  2. Найдите в перечне каталог «Приложения» и тапните по нему.
  3. Перед вами откроется перечень установленного на устройство софта, в котором вы должны будете найти то самое стороннее приложение для обеспечения шифрования. Как только вы его найдете, тапните по нему и в открывшихся настройках выберете «Остановить».
  4. После перейдите в настройки безопасности и посмотрите, произошли ли какие-либо изменения и не выпадает ли снова ошибка, связанная с шифрованием и администрированием.

Следует отметить, что разработчики не рекомендуют использовать сторонние программы для блокирования и шифрования данных на устройствах Андроид. Все манипуляции, связанные с безопасностью гаджетов, можно выполнить с помощью стандартных встроенных утилит.

Сброс к заводским настройкам

Порой не один из перечисленных способов не помогает вернуть гаджет к привычным настройкам и тогда пользователю приходится осуществить сброс настроек девайса до заводских. Сделать это можно несколькими способами, но наиболее простым является сброс посредством предусмотренного операционной системой функционала.

Читайте также:
Лучший фотошоп онлайн на русском

Для так называемого обнуления гаджета вам понадобится перейти в настройки устройства, найти раздел меню «Восстановление и сброс» и выбрать в нем пункт «Сброс настроек». Эта процедура сотрет все пользовательские файлы и вернет ваш гаджет к первоначальному виду.

Перед обнулением скопируйте все важные файлы в отдельную папку на персональном компьютере или внешней карте памяти, чтобы уберечь их от удаления.

Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался.

Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны.

У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности.

То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать избежать появления рассматриваемого в статье сообщения.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить.

При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы.

Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название.

Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку.

При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”.

В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов.

Выберите его и подтвердите действие.

Выполните очистку сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится.

К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google.

Там вы увидите все необходимые сведения.

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: